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Scrigno PMS Manuale
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Indice
Scrigno PMS Manuale
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Scrigno PMS Manuale — 1
Zucchetti Hospitality Srl
Strumenti di Supporto
Scrigno, tips & tricks
Abilita Tecnico
Gestione Autonoma degli Utenti di Scrigno
Stampanti RT e Corrispettivi telematici
Fatturazione con DH e creazione solo XML
< Maschere di emissione documenti fiscali >
< Approfondimenti Partita IVA e Codice Fiscale >
< Ulteriori Approfondimenti >
Fatturazione, adeguamenti 2021
< Bonus Vacanze >
< Blocco Fatture PA in caso di Rifiuto (stato RI) >
< Fatture verso San Marino >
Gestione Split Payment
< Check-out conto senza caparra >
< Ripresa conti emessi di un conto senza caparra >
< Check-out conto con caparra (non fiscale) >
< Emissione deposito (fiscale) >
< Emissione Nota di credito a cassa su conto emesso con Split Payment >
< Emissione Nota di credito a sospeso su FATTURA RIEPILOGATIVA emessa con Split Payment >
< Emissione Nota di credito a sospeso su FATTURA emessa con Split Payment >
< Riepilogo corrispettivi con dettaglio PA e Split Payment >
Lotteria degli scontrini
< Lotteria da check-out >
< Lotteria in inserimento prepagamenti >
< Lotteria in inserimento prepagamenti da Reservation >
< VIDEO – Lotteria degli scontrini >
Arrotondamenti per contanti
< Diverse modalità di pagamento contante >
< Modalità di pagamento misto >
< VIDEO – Arrotondamenti >
Sei Off-Line? Procedura di emergenza di Scrigno: Check-Out Locale
< Check-Out Locale: operatività >
Check-Out Locale: operatività – Arrivi
< Check-Out Locale: elenco pratiche >
< Check-Out Locale: emissione base conto proforma >
< Check-Out Locale: particolarità >
< Check-Out Locale: gestione addebiti >
< Check-Out Locale: termine del BLACKOUT >
Gestione voucher
Gestione Voucher: consigli operativi
Bonus Vacanza in Scrigno
< Bonus Vacanza: linee guida >
< Bonus Vacanza: Operatività >
Cambio Ragione Sociale
Cambio ragione sociale – Caso 1
Cambio ragione sociale – Caso 2
Cleaning: normalizzazione degli archivi anagrafici
< Cleaning e visibilità nelle anagrafiche >
< Cleaning: primo esempio >
< Cleaning: secondo esempio >
Dedup: accorpamento delle anagrafiche
< Dedup: De-duplicazione manuale – Accorpamento >
< Dedup: verifica esito de-duplicazione >
Scrigno GDPR (Versione Basic)
< L’Anonimizzazione Manuale delle Anagrafiche Clienti >
< GDPR, Uno Sguardo ai Report >
< La Pulizia degli Archivi >
< Le Password di Accesso: Misure di Sicurezza >
Lost Interface Charges
< Assegnazione degli addebiti >
< Allerta in fase di chiusura >
< Report addebiti non assegnati >
VIDEO: Pillole e WEBINAR
Prenotazione
< Lista pratiche interattiva >
< Funzionalità della maschera pratica >
< Gestione dei “Campi Statistici” >
< Inserimento veloce Anagrafica Cliente Individuale >
< Inserimento Veloce Anagrafica Ditta >
< Inserimento Veloce Anagrafica Agenzia >
< Gestione delle Camere Comunicanti >
< Inserimento Contratto e Trattamento/Arrangiamento nella pratica >
< La funzione Revenue >
< Lo ‘stato’ della pratica >
< Mailing dalla pratica e link di collegamento >
< Consultazione disponibilità >
< Tipologia venduta e tipologia assegnata >
< Tableau assegnazione >
< Lo Share >
< Caratteristiche camera >
< La prenotazione di servizi esterni >
< Traces >
< Vestizione >
< Piano pasti >
< Campi note >
< Le presenze (distinzione per età) >
< Le variazioni di soggiorno >
< Consultazione del dato storico >
< I campi preferenze >
< La profilazione del cliente >
< I campi sconto >
< Le garanzie >
< Gli addebiti Extra >
< Gli anticipi Inserimento di una Caparra >
< Gli anticipi Inserimento di un Deposito >
< La cauzione >
< Info vendita >
< Gli ospiti >
< L’annullamento >
< Altre funzioni – Risorse disponibili >
< Altre funzioni Ripristino annullate >
< Altre funzioni Sdoppiamento della prenotazione >
< Altre funzioni Duplicazione della prenotazione >
< Altre funzioni Concatenamento della prenotazione >
< Altre funzioni Sposta prenotazione su altro hotel >
< Altre funzioni Gestione Warnings >
< Altre funzioni Tablet gestione privacy >
< Varie Certificazione >
< Varie Arrivo, partenza e code di assegnazione >
< Varie Blocco addebiti >
< Varie Commissione >
< Numero di prenotazione e campo Voucher >
< Gestione istruzioni di fatturazione >
Gestione disponibilità
< Visualizzazione Disponibilità e dettaglio pratiche >
< Assegnazione Camere >
< Pulizia camere manuale >
< Cambio camera >
< Disponibilità di Piazza >
Reports
< Personalizzazione dati reports e creazione default >
< Lista Arrivi >
< Lista Partenze >
< Lista Clienti in Casa >
< Lista Movimenti Previsti >
< History & Forecast >
< Planning Settimanale dei Pasti >
< Lista Housekeeping >
< Lista Governante >
< Lista Conti Emessi >
< Lista Questura >
< Lista Compleanni >
< Rooming-list >
< Lista depositi/caparre >
< ISTAT Veneto: passaggio da MTWEB a ROSS1000 >
Addebito automatico da pratica o da procedura giornaliera
Night Audit
< Controllo mancati arrivi e partenze >
< Controllo schedine PS >
< Gestione late check-in e no-show >
< Addebito automatico >
< Chiusure di fine giornata >
Main Courante
< Emissione nota di credito >
< Ricevuta interna >
< Immissione addebiti per codice >
< Immissione addebiti per camera >
Statistica
< Riepilogo dati giornalieri >
< Bilancio periodico >
< Forecast >
< History & Forecast >
< Produzione addebiti registrati >
< Composizione Bilancio SUMST >
< Composizione Bilancio B >
< Creazione di un addebito >
Mailing (GPDesk)
< Mail accoglienza – configurazione mail automatiche >
< Creazione modello MMAIL >
< Le variabili modello Prenotazioni >
< Le variabili modello Gruppi >
< Le variabili modello Sospesi >
< Le variabili modello Offerte >
< Le procedure >
< Associazione modelli >
< Importazione/Esportazione >
< Template >
Gestione Contratti
< Gruppi tariffari >
< Fasce Bambini >
< Duplica Formule >
< Garanzie >
< Stampa Listini >
Modulo CC Validation, integrazione Nexi
WEBINAR Formativi Scrigno
< Anagrafiche – Cleaning and Dedup >
< Istruzioni di fatturazione >
< Gestione acconti e depositi >
< Fatturazione elettronica e documenti commerciali >
< Modulo Lost & Found, gestione Complaints e assegnazione coda, manutenzioni, tracce e warnings >
< Le tariffe e i contratti >
< I vincoli e la disponibilità >
< Formule di calcolo >
< Housekeeping e Maintenance >
< Pre Check-in online >
< Maschera acquisizione carta di credito a garanzia >
< Inserimento del budget >
< Gestione congressi >
< Gestione interfacce con i canali di distribuzione >
< La gestione dei sospesi >
< I codici di addebito e il loro impatto sulle statistiche >
Anagrafiche
Anagrafiche ditte e agenzie
< Ricercare una anagrafica d/a >
< Inserire una anagrafica d/a >
< Cancellare una anagrafica d/a >
< Repeater, cliente individuale in anagrafica ditta >
< Tab Anagrafica d/a >
Campi Obbligatori d/a
Campi Non Obbligatori d/a
Partita IVA: importa da camera di commercio
Campi Non Modificabili d/a
< Tab Profilo d/a >
Profilo d/a (dati fatturazione)
Anagrafica Agenzia o ditta estera con rappresentante fiscale italiano
Condizioni
< Tab Accordi d/a >
Recapiti
Allotment
Commissioni
Commissioni Automatiche
< Tab Note d/a >
< Tab Contatti d/a >
< Tab Vendite d/a >
< Tab Documenti d/a >
< Tab Dati Hotels d/a >
< FAQ Ditte Agenzie d/a >
Anagrafiche clienti
< Ricercare una anagrafica cliente >
< Inserire una anagrafica cliente >
< Cancellare una anagrafica cliente >
< Tab Anagrafica cliente >
Campi Obbligatori
Campi Non Obbligatori
Campi Non Modificabili
< Tab Passaporto cliente >
< Tab Note cliente >
< Tab Profilo cliente >
Profilo cliente (dati fatturazione)
Preferenze
Privacy
Attività
Altri Recapiti
< Tab Vendite cliente >
< Tab Soggiorni cliente >
< Tab Dati Hotels cliente >
< Tab Documenti cliente >
< How to & FAQ Cliente >
Gestione Contratti
< Visualizzazione Contratti >
< Ricerca e dettaglio dei contratti >
< Inserimento e modifica dei prezzi >
< Cancellare logicamente un contratto >
< Tabelle di set-up contratti >
Gruppi Tariffari
Fasce – Periodi
Fasce Bambini
Formule
Reservation (Prenotazioni)
Lista pratiche interattiva
Stato Pratiche
Prenotazioni Individuali
ToolBar superiore, individuale
Dati principali, individuale
Dati aggiuntivi, individuale
La Prenotazione in Stato Offerta
Agganciare Prepagamenti alla Pratica
Check-in individuale
Check-in individuale, Modifica
Check-in individuale, compilazione Schedine
Prenotazioni di Gruppo
Toolbar superiore, gruppo
Dati principali, gruppo
L’inserimento manuale del listino prezzi gruppo
L’inserimento della Rooming List da Foglio Excel
L’inserimento manuale della Rooming List di gruppo
Dati aggiuntivi, gruppo
La Prenotazione di Gruppo Garantita
La Prenotazione di Gruppo in stato Opzionata
La Prenotazione di Gruppo in stato Opzionata con Deposito
L’Offerta per una Prenotazione di Gruppo
Check-in gruppo
Main Courante
Check-Out
Check-Out, Funzioni
< Crea Passante >
< Addebiti >
< Trasferisci >
< Sconti >
< Sdoppia >
< Libera >
< Out Gruppo >
< Split >
< Altro…: Altre funzioni di check-out >
Addebito Automatico
Addebito per Grp. Merceologico
Addebito Ristorante
Restore
Tassa Soggiorno
Addebita tutto il Soggiorno
Camping Cheques
Lista Dettaglio Consumazioni F&B da conto Easymeal
Check-out, Ricerca
Check-out, Dettaglio pratica
Documento commerciale RT: Check-out
Corrispettivi Telematici: Check-Out, Esempi
Emissione documenti con invio Sistema TS attivo
Fattura: Check-out
Check-out, Definizione Conto
Ripresa Conti Emessi
< Documento commerciale RT: Ripresa Conti Emessi >
Ripresa conti emessi con invio Sistema TS attivo
< Fattura: Ripresa Conti Emessi >
< Ristampa Conto Emesso (nel Giorno) >
< Modifica pagamento su conto emesso (nel Giorno) >
< Modifica Nome Cliente su Conto emesso (nel Giorno) >
< Modifica addebiti su conto emesso (nel Giorno) >
Integrare o stornare addebiti su conto emesso del Giorno
Stornare la Tassa di Soggiorno su conto emesso del Giorno
Sconti su Addebiti di Conto emesso del Giorno
Modificare Descrizione Addebiti su conto emesso del Giorno
< Modifica intestazione di un conto emesso (nel Giorno) >
Modificare una Ricevuta del giorno in Fattura (Ripristina Conto)
< Annullare Documento Commerciale con anticipo >
Cambio Camera Programmato
Immissione addebiti per codice
Immissione addebiti per camera
Note di Credito
Nota di Credito a Cassa
NC Cassa Totale
NC Cassa Parziale
NC Cassa Totale e Successiva Reintestazione
NC Cassa Parziale e Successiva Reintestazione
Nota di Credito a Sospeso
NC Sospeso Totale
NC Sospeso Parziale
NC Sospeso Totale e Successiva Reintestazione
NC Sospeso Parziale e Successiva Reintestazione
Nota di Credito su Deposito
Nota di Credito Libera
Ristampare una Nota di Credito
Note di credito, casi particolari
Ricevuta Interna
Fatture di Vendita
< Le anagrafiche nelle fatture di vendita >
< Gli addebiti nelle fatture di vendita >
< Emissione Fatture di Vendita >
< Ristampa Fatture di Vendita >
< Fattura di vendita con Ritenuta d’Acconto >
< Nota di credito su Fattura di vendita >
< Nota di credito su Fattura di Vendita con Ritenuta d’Acconto >
< Nota di credito su Fattura di Vendita non presente in Scrigno >
Menu Gestione
Disponibilità
Verifica Assegnazione Camere
Ricerca Cliente
Ricerca Storico Accompagnatori
Tableau
Cardex
Rapporto Settimanale
Rapporto settimanale, legenda campi utilizzabili
Rapporto Settimanale, Impostazioni
Manutenzione
Camere Fuori Servizio
Lost & Found / Complaints
Gestione dei Ticket
Ticket Aperti
Operazioni sul ticket selezionato
Dettaglio dell’operazione selezionata
Dettaglio della pratica
Parametri di ricerca
Creazione nuovi ticket
Inserimento attività
Collegamento ticket ad una pratica
Warning Trace
Depositi e Caparre
Depositi, maschera di gestione
Inserisci un deposito o una caparra
Modifica di deposito o caparra
Uscita manuale di deposito o caparra
Uscita Automatica delle Caparre
Uscita Automatica dei Depositi
Reso di deposito o caparra
Incameramento di un deposito (fiscale)
Documento commerciale RT: Depositi
Fattura: Depositi
Reports
Reservation
Lista Arrivi
Informativi
Gestione
Conti In Casa
Conti Emessi
Questura / Istat
Invio telematico PS
Reports Statistiche
ScrignoReports
Estrapolazione indagini su dati storici (Consolidato)
Estrapolazione indagini su dati futuri (Previsione)
Estrapolazione indagini su dati storici e futuri, con confronto con anno precedente o budget (History e Forecast)
Come analizzare l’incremento (Pick-up) del room revenue su un determinato periodo di soggiorno (Pace)
Come analizzare il colsolidato, diviso fra agenzie e ditte
Chiusure in Scrigno
Procedure di fine anno Scrigno
Periodi di Chiusura: consigli per l’uso
Stampanti RT: Azzeramento (chiusura)
Azzeramento Stampanti Centro
Gestione Sospesi
Gestione delle Scadenze Pagamento
Incasso di un documento a Sospeso
Incasso Totale di un Sospeso
Incasso Parziale di un Sospeso
Incasso di un Sospeso soggetto a Commissione
Incasso di più Sospesi (Pagamento Multiplo)
Rettifica di un Incasso di Sospeso
Estratto Conto Sospesi
Documento commerciale RT: Sospesi
Fattura Riepilogativa
Menu Varie
Gestione Manuale Stato Camere: roomstatus
Chiudi come conto passante: annullare un check-in
Fatturazione elettronica
Reinoltro per risposte DF, DC, DV, DI
Rigenerazione documento
Generazione file XML
Natura IVA, adeguamenti 2021
Tipi documento in emissione fiscale, adeguamenti 2021
MMail, Modelli parametrizzabili
Modifica dei Modelli Mmail esistenti
Creazione dei nuovi Modelli Mmail sulla base dei Modelli esistenti
Associazione Modelli Mmail
Interfacce Channel Manager
Operazioni Front End
Invio Disponibilità
Invio Disponibilità Automatica
Invio Disponibilità Manuale
Invio Disponibilità Calcolata
Invio Prezzi
Invio Prezzi Manuale
Invio Prezzi Automatico
Invio Restrizioni
Verifica Log Invio Dati
Log Invio Vertical Booking
Log Invio HTNG
Download Prenotazioni
Download Manuale delle Prenotazioni
Download Automatico delle Prenotazioni
Operazioni Back End
Setup Invio Disponibilità e Prezzi
Setup Invio Interfaccia HTNG
Setup Invio Interfaccia Vertical Booking
Setup Download Prenotazioni
Codifica Codice Hotel
Codifica Codici Tipologie
Codifica Codici Trattamento
Codifica Codici Supplementi Extra
Codifica Codici Contratto
Codifica Codici Carte di Credito
Codifica Codici Canali
Codifica Codici Origine
Codifica Codici Nazionalità
How To & FAQ Interfacce
Gestione Budget
Budget mensile arrangiamento
Configurazione dei parametri di default
Inserimento manuale
Inserimento da file di excel
Estrazione
Compilazione
Import
Creazione automatica da consolidato anno precedente
Budget giornaliero arrangiamento
Configurazione dei parametri di default
Inserimento manuale
Inserimento da file Excel
Estrazione
Compilazione
Import
Inserimento del Budget Extra
Inserimento del Budget Ricettività
Marketing e CRM
Marketing Automation
Marketing Automation Configurazione
Individuazione Target Anagrafiche
Invio Campagna
EasyMeal – F&B Management
Gruppi Merceologici
Articoli
1. Tabelle
2. Tasti di utilita’
3. Griglia articoli
4. Dettaglio Master
Articolo
Varie
Commenti
Descrizioni Lunghe
Descrizioni e Flag
Lista Articoli
Articoli: gestione
Inserimento nuovo Articolo
Eliminazione logica Articolo
Ripristino Articolo
Menu
Composizione Menu
Associazione Servizi/Menu
Commenti
Messaggi
Convenzioni
Convenzioni – Contratti
Tabellazione Convenzioni
Menu Convenzioni
Importazione Articoli
Operativo – Visualizzazione Conti Emessi
Liste
Conti Emessi
Corrispettivi
Storni
Storni – Esempi espositivi
Ristampa Chiusure
Statistiche
Conti Emessi per Periodo
Conti Emessi Analitici per Periodo
Storni per Periodo
Articoli Venduti per Periodo
Consumi per Periodo
Corrispettivi per Periodo
Ristampa Chiusure per Periodo
Lista Transazioni Monetica
Lista Transazioni Monetica Sintetica
Tastiera.exe
Tastiera.exe: operatività
Login Tastiera.exe
Seleziona Ristorante
Funzione – Elimina
Funzione – Click
Funzione – Taglia
Funzione – Copia
Area 1 – Area Bottoni Pop Up e Bottoni Piatti
Definizione bottone – Piatto
Definizione bottone – Gruppo M.
Definizione bottone – Pagina
Area 2 – Area Funzioni
Area 3 – Area di Programmazione
Area di Programmazione: operatività
Funzione – Seleziona Ristorante
Funzione – Vai alla Pagina
Funzione – Pop-up
Funzioni per il Bottone diretto (Articolo) in selezione
Funzioni per il Bottone Pop-up (Pagina) in selezione
Funzione del Duplica
Duplicazione di un menu da un punto vendita ad un altro
Duplicazione di una pagina da un ristorante ad un altro
EasyMeal: eccezioni e particolarità
- Chiusure di fine anno Easy Meal
- Corrispettivi telematici e stampanti RT
- Lotteria degli scontrini in EasyMeal
- Arrotondamento in EasyMeal
- Fatturazione da EasyMeal
Fatturazione EasyMeal con Split Payment
EasyMeal: FAQ
Economato WEB
Tabellazione
Strutture
Utenti
Magazzini
Tipi reparto
Categorie-Gruppi-Sottogruppi
Unità di misura
Aliquote Iva
Valuta
ABC
Esercizi
Tipi Consumi
Taglie e Colori
Statistiche
Causali
Tipi Spedizioni
Tipologia Rese
Pagamenti
Tipi Documenti
Tipi Listini
Centri di Costo
Spese / Arrotondamenti
Stampa Tavole
Archivi
Articoli
Prezzo medio ponderato
Fornitori
Banche
Listini
Strutture
Stampe Archivi
Listini articoli/fornitori
Articoli per fornitore e viceversa
Articoli con prezzo ultimo
Stampe
Brogliaccio
Report Brogliaccio
Report Brogliaccio per Categorie
Rendiconto
Anagrafica Articolo Pulsante Esercizio
Anagrafica Articolo Pulsante Info
Rendiconto Centri di Costo
Documenti Registrati
Documenti da Registrare
Fatturato Fornitore
Fatturato per Articolo
Articolo e Scorta Minima
Ordini
Ordini
Stampe Ordini
Richieste Ordini
Come verificare se una richiesta d’ordine rientra nei vincoli
Gestione Richieste
Stampe Richieste
Richiesta Interna
Gestione Richiesta Interna
Stampa Richieste Interne
Movimenti
Carichi
Carico da ordine
Trasferimenti / Prelievi
Consumi
Fatture
Trasferimenti tra Strutture
Chiusure
Chiusura Mensile
Inventario
Inventario Stock
Stampa Rendiconto Chiusure
Stampa Rendiconto Chiusure CC
Chiusura Esercizio
Ricalcolo dei progressivi
Creazione File TXT
Chiusura Teorica
Utilities
Inventario Iniziale
Default
Verifica Progressivi
Duplica Prezzi Vendita
Vincoli Categorie
Vincoli Mensili
Carica INI per GPprint
Annulla Chiusure
Stampa Codici a Barre
Interfaccia EasyMeal
Tabellazione Strutture
Tabellazione Casse / Magazzini
Tabellazione Casse / Gr. Merc / Magazzini
Tabellazione Casse / Produzione / Magazzini
Tabellazione Produzione / Magazzini
Tabellazione Statistica
Date Trasferimento
Import Consumi
Analisi Venduto
Legenda Tasti Funzione
Tabelle di set-up
Set Up degli Utenti e delle Password
Set Up degli Addebiti e dei Bilanci di Produzione
Set Up Piani Tariffari
Tabella Base FASCE E PERIODI
Tabella Base BAMBINI E CATEGORIE SPECIALI
Tabelle Base FORMULE
Esempi di Formule valide per Contratti per Persona
Esempi di Formule valide per Contratti per Camera
Esempi di Formule valide per tutti i tipi di Contratto
Tabelle Base CONTRATTI
Codificare Contratti Tradizionali
Codificare Contratti Giornalieri-Web
Codificare Contratti Derivati
Tabelle base LISTINI PREZZI
Scrigno Easymeal Tablet NF525
Scarica come PDF
Vincoli Mensili
Vincoli Categorie
Carica INI per GPprint
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