Dettaglio dell’operazione selezionata

In questa sezione viene riportato il dettaglio dei dati della riga selezionata nella sezione precedente:

In particolare da questa maschera è possibile risalire all’ora di registrazione dell’attività e l’operatore che l’ha inserita.
Da qui è possibile inserire una nuova attività con il bottone “Nuova attività” ed eventualmente collegare il Ticket ad una pratica (se non precedentemente fatto all’apertura del Ticket) e quindi al cliente intestatario. Di contro possibile sganciare la pratica dal Ticket (ad esempio per agganciarne una differente) .