ToolBar superiore, individuale

Barra dei richiami veloci

Disponibilità

Permette di accedere direttamente al Tabellone di gestione della disponibilità

Agenzie/Ditte

E’ un collegamento diretto al programma di gestione anagrafiche ditte e agenzie

Clienti

E’ un collegamento diretto al programma di gestione anagrafica clienti

Load File

Apre la maschera di Upload File impostandosi direttamente con il campo Origine settato su Documento, consentendo l’inserimento di un file. Successivamente può essere visualizzato in Corrispondenza

Documenti

E’ un gestore avanzato di ricerca di documenti inseriti tramite upload in Scrigno, a prescindere che facciano riferimento alla pratica in essere

Tableau

Permette di accedere direttamente al Tableau di gestione delle camere

Cauzioni

Chiocciola

Questo tasto permette di accedere al gestore di Invio Mail interno a Scrigno

Altre Funzioni

In questo menù vengono gestite le multiple funzioni aggiuntive che ruotano intorno alla pratica.

Offerte

Offerte:

Ripristina Annullate

Il ripristino di una prenotazione annullata può essere fatto solo in giornata, prima della chiusura di Scrigno

Sdoppia Prenotazione

Questa funzione è utilizzabile solo quanto il numero di camere della pratica è > 1, ed è utilizzabile solo con contratti convenzionati. Il giorno di arrivo ogni camera deve essere sdoppiata, una alla volta. Nel momento in cui una pratica è sdoppiata diventa separata e le modifiche successive effettuate sulla prenotazione originale devo riportare manualmente. Non applicabile con contratti web (il sistema comunque avvisa in fase di tentativo)

Duplica Prenotazione

Permette di duplicare le condizioni inserite nella pratica originale: chiederà conferma per alcuni aspetti da riportare o meno (es. “Mantenimento stesso numero pratica”)

Concatena prenotazione

Funzione simile al duplica: non chiede se si vuole duplicare il numero di pratica. Valorizza il campo gruppo con un codice uguale nelle prenotazioni collegate, info utile per ristorante oppure in caso check-out con richiesta di unico conto. Nel caso si utilizzi per soggiorni spezzati in camere diverse il giorno del cambio programmato sarà necessario agire dal menu Main Courante dal programma Cambio camera programmato

Certifica prenotazione

Agisce valorizzando con un codice di default la gestione della certificazione presente nel tasto Varie

Sposta Prenotazione in altro hotel

Una volta configurata questa procedura dal servizio di assistenza, sarà possibile trasferire una pratica fra le strutture presenti sullo stesso nodo gestito dal Gruppo. Chiederà dei semplici parametri di destinazione prima della conferma:

Acquisisci documenti da Scanner

Con questa procedura è possibile acquisire i dati documento dei clienti

Gestione Warnings

La funzione permette di gestire messaggi di pop up o tracce relative alla pratica gestita

Mezzi

Mezzi pratica:

Coda di assegnazione

Nel caso in cui sia attivo questo modulo permette di gestire la coda di quelle pratiche dei clienti che sono arrivati in struttura fiscamente per il check-in ma che non hanno ancora la camera pronta

Tablet – Lettura dati

Permette di interfacciare i Tablet per la raccolta dati privacy del cliente per il soggiorno relativo alla pratica di cui si sta facendo il check-in.

Risorse Disponibili

La funzione visualizza un dettaglio per la disponibilità di quelle risorse a cui è stata assegnata una possibile giacenza (culle, terzo letto ecc.)