Dati aggiuntivi, gruppo

Per facilità di esposizione scomporremo la maschera in più parti:

Garanzia

Se il tasto funzione presenta un flag rosso a fianco vuol dire che quella attività è stata in qualche modo valorizzata. Tutti aprono nella sezione destra inferiore la relativa “maschera di gestione”.

Garantita CC

Rende la pratica Confermata Garantita. Dati Carta di Credito. In caso di scarico dai portali il dato può inserito automaticamente

Gar. Attesa Conf.

Può trasformare la pratica in stato Opizione. Attesa conferma. Alla scadenza non viene fatto nulla automaticamente. La pratica potrebbe essere opzionata oppure opzionata con deposito

Time Limit

Il controllo per gli orari avviene nella lista arrivi. Per un gruppo potrebbe avere poco senso gestire questa modalità

Contratto

Campo informativo. C’è l’opportunità di mettere garanzie e cancellation Policy a livello informativo. Da questo campo, e solo per questa prenotazione, possono essere variati

Arrivo / Altri Servizi

Ora

Visibile in Stampa Governante. Ora di arrivo previsto in Hotel, oppure previsto di arrivo dell’aereo / treno

Mezzo

Visibile in Stampa Governante. Potrebbe essere inteso come mezzo di trasporto: potrebbe servire per l’organizzazione degli spazi per l’arrivo di più pullman

Note

Note Libere. Note Governante

Note Estese

Note Estese

Note aggiuntive relative alla pratica

Tasti Funzione

Pagamenti

Non impostando nulla il sistema imposta il pagamento singolo per ogni camera (riga 1). Nei conti successivi (dal 2 in poi) è possibile definire quali voci dovranno invece essere assegnate alla camera master (impostando la colonna Tipo su Master)

Depositi

Consentiti solo su conto master

Soggiorni

Servizi

Permette di registrare attività, con eventuale prezzo, da fare attivare automaticamente per la pratica. Apre nella sezione destra inferiore la maschera di gestione

Storia

E’ possibile vedere una lista di tutto quello che è stato fatto sulla pratica di gruppo (e le relative prenotazioni individuali)

Varie

Utile per gestire la certificazione pratica, la coda di assegnazione, le eventuali commissioni

Note Check-in

Sono visibile in tutte le pratiche che deriveranno dalla prenotazione di gruppo

Conti Emessi

Dopo la fase di check-in verranno qui visualizzati tutti i riferimenti dei documenti fiscali emessi per quel conto gruppo

Info Vendita

Visibile in alto a destra della maschera della pratica, nella sezione “Take a Look”, sostituisce la maschera di gestione delle camere. Permette di visualizzare attività relative alla struttura per una certa data

Take a Look (Info Vendita)

Corrispondenza

Visualizza le eventuali email inviate al cliente da MMAIL o altri file esterni allegati alla pratica dall’operatore

Riferimenti Pratica

Numero

Una volta che la pratica viene confermata in qualsiasi forma questo campo verrà compilato con il progressivo che la contraddistingue

Notification

In caso di prenotazioni da online il campo viene compilato con il codice di booking

Stato

Visualizza lo stato pratica

Tasti Gestione Pratica

Confermata

Tasto necessario al salvataggio dei dati inseriti fino a quel momento. In caso i dati inseriti soddisfino le condizioni di campi obbligatori la prenotazione viene resa Confermata Garantita

Rifiutata

Utilie al reparto CRS, apre la maschera di registrazione del motivo di rifiuto per fini statistici

Annullata

Servirà quando una pratica precedentemente inserita sia da annullare. Chiederà un dettaglio: aprirà in automatico la maschera delle Varie per inserire un Motivo Annullamento. Poi premere nuovamente il tasto Annullata

Archivio Transazione

Permette di inserire una nota o un file (modificando il campo Origine) in modo che successivamente venga visualizzata in Corrispondenza

Off

Se in inserimento agiamo subito sul tasto Off indichiamo al programma che vogliamo agire in modalità offerta. In questo modo registreremo nel sistema soltanto la richiesta, e non andremo ad incidere sulla disponibilità del momento

WL

Indichiamo al programma che vogliamo registrare la pratica in Waiting List

Gar

Indichiamo al programma che vogliamo registrare la pratica direttamente come Garantita