In het incassodossier is ook de mogelijkheid opgenomen om een dagvaarding te versturen. De dagvaarding is ook opgenomen in de workflows. Open het incassodossier en ga naar het tabblad ‘dagvaarding’. U ziet volgend scherm in beeld verschijnen:

De dagvaarding bestaat uit de gegevens die in het tabblad ‘dagvaarding’ ingevuld moeten worden en de template dagvaarding. In de template zijn vaste gegevens opgenomen en hier worden ook variabele gegevens uit andere delen van het incassodossier opgenomen, zoals de wederpartij en opdrachtgever.
Onder de kop: Datum/tijd zitting dagvaarding kunt u de tijd aangeven, indien bekend, wanneer de dagvaarding wordt behandeld. U kunt tevens direct een agendapunt aanmaken bij de verantwoordelijk medewerker, de behandelend medewerker of bij beide medewerkers in hun agenda.
U geeft vervolgens aan waar de dagvaarding betrekking op heeft, rechtbank of kantongerecht. Het punt: MET AANZEGGING DAT is onder andere hierop van toepassing.
Ook kunt u hier de rechtbank aangeven waar de dagvaarding behandeld wordt, het type relatie van de rechtbank is bedrijf.

De dagvaarding in het tabblad bestaat nog uit de volgende onderdelen:
- Feiten;
- Rechtsgronden;
- Standpunt gedaagde;
- Comparitie;
- Bewijsmiddelen en getuigen;
- Bewijsaanbod;
- Rente en buitengerechtelijke kosten;
- Incassokosten (primair en secundair).

Indien de dagvaarding voor zover mogelijk is ingevuld, dient u het incassodossier te bewaren, d.m.v. de knop bewaar.
Indien u heeft aangegeven dat er een agendapunt aangemaakt dient te worden, zal het agendapunt worden aangemaakt bij het bewaren. Indien de datum of tijd wordt aangepast van de dagvaarding zal het agendapunt worden overschreven. De medewerker zal wel eerst opnieuw geselecteerd moeten worden.

U kunt vervolgens de dagvaarding in Word openen d.m.v. het aanmaken van een brief, of door gebruik van de workflows. Selecteer bij het aanmaken van de brief, de soort: dagvaarding en template: dagvaarding. De dagvaarding wordt in Word geopend en opgeslagen in de correspondentie.