6.6.2 Account aanmaken

In dit hoofdstuk leest u hoe u een account kunt aanmaken voor zowel uw medewerkers als uw cliënten.

*Om een account aan te kunnen maken voor het cliëntenportaal dient de betreffende relatie reeds te bestaan binnen uw BaseNet omgeving.

Account aanmaken medewerker

Om voor een medewerker een account aan te maken voor het portaal gaat u in BaseNet naar Relatiebeheer ➤ Klantenintranet. Een account voor een medewerker is voornamelijk van belang wanneer deze ook over beheerdersrechten moet beschikken zoals beschreven in hoofdstuk 5.6.1.

Account aanmaken cliënt

Om voor een cliënt een account aan te maken voor het portaal gaat u in BaseNet naar Relatiebeheer ➤ Klantenintranet. Klik aan de rechterkant op . Vul bij relatie die gewenste relatie in waarvoor u een account wilt aanmaken. Genereer een wachtwoord of verzin zelf een wachtwoord middels het potlood icoon . Sla dit vervolgens op.

Bij het opleveren van uw cliëntenportaal wordt tevens een e-mailtemplate aangemaakt genaamd “Inloggegevens cliëntenportaal”. Met deze template kunt u de inloggegevens delen met uw cliënt. Uit veiligheidsredenen adviseren wij om het wachtwoord separaat per sms (of een ander medium) met de relatie te delen.