概述

右图显示了由于硬件不匹配而置备过程失败时,Kramer Control应用程序中出现的错误。造成此问题的原因有两种。下面列出了可能的原因和解决方法。

在构建器中识别出的错误硬件

问题
在“构建器”中,您需要为已安装的设备创建“大脑”网关。如果您选择了SL-240而不是SL-240C,则会收到上述消息。

修复
在“构建器”中,您需要用正确的型号“替换大脑”:https://www.manula.com/manuals/kramer/kramer-control/1/zc/topic/adding-brain-to-project。分配给先前的“大脑”网关的设备不会被替换,并且需要新拖放操作来替换分配。

应用程序过期

问题
如果以前安装了Kramer Control应用程序,但未升级该应用程序,则可能会遇到上述问题。如果您购买的是KT-107,则这些设备都开箱即用安装了Kramer Control v1.2.1。该固件将提示以上消息。

解决方案
从可用的商店(Google Play或iTunes Store)下载最新的应用程序。“如果您的KT-107过时,请按照本文中列出的步骤下载最新的可用更新”
:https://www.manula.com/manuals/kramer/kramer-control/1/zc/topic/kt-107-application-update

Last modified: 21 December 2020

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