83. The Feedback Company

The Feedback Company

The Feedback Company biedt professionale online feedback tools aan speciaal voor webwinkels. Met de tools kunnen webwinkeliers eenvoudig feedback verzamelen, beheren en publiceren. Wanneer u uw klanten de mogelijkheid biedt om feedback te geven weet u precies wat er onder hen leeft zodat u daar op in kunt spelen. Klantfeedback krijgt op deze manier een belangrijke rol binnen uw bedrijf.

Speciale aanbiedingen myShop.com klanten

• Klanten van myShop.com kunnen hun webwinkel koppelen aan het feedbacksysteem van The Feedback Company. Automatisch ontvangen uw klanten na de aankoop een feedback uitnodiging. De feedback wordt vervolgens in de widget op uw website getoond. Om de gratis koppeling aan te vragen klikt u hier.
• Indien u alle functies zoals widgets in uw huisstijl, statistieken, eigen accountmanager etc. wilt benutten, dan betaalt u geen €16,- maar €11,50 per maand voor dit totaalpakket. Zie deze link om u aan te melden voor dit pakket.

Koppeling met myShop.com

Om de koppeling te maken de volgende stappen:

• ga naar de tab myShop AppStore
• klik op alle apps en zoek naar de Feedback Company App
• activeer de App, bij de instellingen moet de login van wachtwoord van je Feedback Company account opgegeven worden om de koppeling tot stand te brengen

Plaatsen widget op een pagina

Het is mogelijk de laatst geplaatste beoordeling op een pagina te laten zien. Daarvoor wordt er een stukje code geplaatst op de pagina waar u de widget wilt hebben.

Neem hiervoor de volgende stappen:

• login in uw account bij The Feedback Company en klik op de tab van widgets
• kies daar een widget naar keus uit, u krijgt vervolgens een stukje code te zien, kopieer deze
• ga naar de pagina waar de widget geplaatst moet worden en klik op blokken
• kies bij de blokopties voor het javascript blok
• plak de code in dit blok, de widget zal nu zichtbaar zijn