1. Vraag: Hoe kan ik iDEAL koppelen aan mijn winkel?
    Om iDEAL te kunnen koppelen moet het abonnement bij de aanbieder van uw keuze worden aangevraagd via de online help procedure: iDEAL. Bij de aanvraag moet voor de iDEAL aanbieder duidelijk zijn dat een myShop iDEAL abonnement wordt aangevraagd. Reeds bestaande iDEAL abonnementen die u op een andere website gebruikte zullen niet werken binnen myShop.
  2. Vraag: Mijn iDEAL koppeling doet het niet, ik krijg de melding “unable to redirect to issuer”.
    U heeft niet het correcte iDEAL abonnement. myShop maakt gebruik van een specifieke verbinding met iDEAL, alle aanbieders hebben hiervoor een specifieke abonnementsvorm. Verzeker u ervan bij uw aanbieder of uw abonnement geschikt is voor het platform myShop. Verzeker u ervan dat uw aanbieder het contract getekend en wel heeft ontvangen.
  3. Vraag: Welke betaalmethod(en) moet ik nemen?
    Dat hangt af van een aantal factoren als: serviceniveau, kosten, en of u buiten Nederland wilt verkopen.
  4. Vraag: Kan ik ook achteraf betalen toevoegen?
    Ja dat kan. U kunt dit toevoegen bij Bestelproces – Betalen – Betaalopties – Voeg betaaloptie toe.
  5. Vraag: Als er een bank niet tussen staat kan dat dan toegevoegd worden?
    Ja dat kan. U kunt dan een bericht sturen naar support@myshop.com: support@myshop.com. De support afdeling regelt het dan verder voor u.
  6. Vraag: Welke betaalmethoden zijn er?
    De volgende betaalmethoden zijn er: iDEAL, Achteraf betalen, Online betaalmethoden. Voor verder informatie zie deze link
  7. Vraag: Wanneer worden betaalmethodes getoond?
    Betaalmethodes worden getoond wanneer ze zijn geactiveerd.
  8. Vraag: Ik heb in de backoffice een aantal betaalmethodes aangemaakt. Als ik een order plaats zie ik niet alle beschikbare betaalmethodes. Hoe kan dit?
    Betaalmethoden worden getoond, of niet getoond, wanneer ze zijn geactiveerd (of niet geactiveerd) bij de verzendmethoden instellingen. Per verzendmethode kan namelijk worden ingesteld welke betaalopties kunnen worden gebruikt.
  9. Vraag: Moet ik me eerst aanmelden bij jullie als webshop voordat ik alles regel met paymentprovider?
    Indien contract getekend krijgt u van de payment provider een code die u bij ons in de backoffice kunt plaatsen om de koppeling tot stand te maken. U moet dan wel ook een contract bij ons hebben.
  10. Vraag: Zijn er andere betaalmethodes mogelijk met Mollie?
    Wij hebben alleen een koppeling met mollie ideal, andere betaalmethoden van mollie zijn er niet.
    Indien je creditcard wilt toevoegen kan dat via paypal, of via payment providers als sisow en pay.nl.
  11. Vraag: Is er een bitcoin koppeling?
    We hebben een koppeling met mollie bitcoin. Zowel voor bitcoin betaalmethode als download optie is een proffesional abonnement nodig.
  12. Vraag: Wat is er mogelijk met de koppeling Pay.nl?
    Pay.nl heeft alle opties behalve Afterpay en Billink daarvoor hebben we rechtstreekse koppelingen mee.
  13. Vraag: Hoe werkt Docdata?
    Bij Docdata kunt u profielen aanmaken, dus een profiel ideal, een profiel bancontact etc. Bij ons in de backoffice ziet u bij de Docdata betaalmethoden een optie van template. Daar kunt u het profiel neerzetten. De naam definieert u in Docdata, dat neem u bij ons over, zodat het systeem weet welke betaalmethode er bij hoort. Voor verder informatie verwijzen wij u naar de link

Reactie

Was dit nuttig?

Ja Nee
U heeft aangegeven dat u dit onderwerp niet nuttig vond ...
Zou u hieronder willen uitleggen waarom niet? Bij voorbaat dank!
Dank voor uw reactie.

Geef uw reactie op dit onderwerp.

Gebruik dit a.u.b. niet voor support vragen.
Stel een vraag aan support

Verstuur Reactie