5.1. Begreber

Hovedparten af data der relaterer sig til opkrævningen ligger på lejemålet, medens undtagelserne ligger på lejeren. Man kan således opfatte beløbet der ligger til opkrævning på lejemålet som et vejledende beløb. Undtagelsen – måske en lejeforhøjelse/lejereduktion givet til lejeren ligger på lejerniveauet. Ydelseslinjen er synlige, men bagved styrer beløbet hvad der opkræves, hvilket kommer til udtryk i rater og en opkrævningsplan.