Se você não está conseguindo inserir valores em um indicador, faça as seguintes verificações:
1. Verifique se o indicador possui fórmula
Se o indicador possuir fórmula, os valores devem ser inseridos nos itens que compõem a fórmula e não diretamente nele.
2. Verifique se o indicador está concluído
Quando o indicador está concluído, não é possível inserir valores nele, sendo necessário reabri-lo. Para isso, apague a data de término do indicador e altere seu status para Ativo, ao mesmo tempo.
3. Verifique se a data do indicador engloba o período que você deseja inserir o valor
Ex.: se o indicador iniciar em 07/2021, não será possível inserir valores em períodos anteriores a essa data.
4. Verifique se você possui permissão de alteração na área do indicador e permissão no perfil para inserir valores
A permissão na área e no perfil precisam andar juntas, ou seja, é necessário ter permissão de alteração na área do indicador e permissão no perfil para inserir valores.
5. Verifique se você está com permissão de somente leitura no indicador
O usuário pode ter permissão na área e no perfil, mas se ele estiver como somente leitura no indicador, ele não conseguirá alterar nada relacionado a ele, pois a permissão no indicador sobrepõe a da área e a do perfil.
6. Verifique a configuração “Bloquear inserção manual de realizado”
Acesse a configuração individual do indicador e verifique se a opção Bloquear inserção manual de realizado está marcada.