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ACTIO SOFTWARE
Tune - Gestão Estratégica — 1
1
Índice
ACTIO SOFTWARE
Tune - Gestão Estratégica — 1
Tune - Gestão Estratégica — 1
MANUAL DO USUÁRIO
Dashboard Individual
Dashboard
Mapa Estratégico
Gestão de Mudanças
Como solicitar uma mudança?
Como aprovar/reprovar uma mudança?
Alertas de Gestão de Mudanças
OKR
Como configurar o OKR?
Como cadastrar um Objetivo de OKR?
Como cadastrar um Key Result de OKR?
Como cadastrar uma Iniciativa em um OKR?
Como concluir uma Iniciativa de um OKR?
Como fazer check-in em um OKR?
Como importar Permissão Privada de OKR?
Objetivo Estratégico
Como cadastrar um Objetivo Estratégico?
Indicador
Como cadastrar um Indicador?
Parâmetro
Como cadastrar um Parâmetro?
Relacionamentos
Projeto
Como cadastrar um Projeto?
Cálculo Percentual Previsto e Realizado
Cálculo Cronograma de Ações
Curva S
Ação
Como cadastrar um Plano de ação?
Como excluir uma ação?
Como excluir em massa todo o Plano de Ação de um item?
Vínculo de ação
Atualizar ações
Aprovação de cadastro de ação
Como ativar a Aprovação do cadastro de ação?
Como aprovar/reprovar o cadastro de uma ação?
Validação de ação
Como ativar a Validação de ação?
Como validar uma ação?
Ganhos por Ação
Solução de Problemas/Relatório de acompanhamento
Fluxo de Solução de Problemas/Relatório de Acompanhamento Normal
Fluxo de Solução de Problemas/Relatório de Acompanhamento Defasado
Apresentação
Painel
Gestão à Vista
Reuniões
Temas Estratégicos
Matriz de Resultados
Resultados por Área
Resultados por Item
Resultados por Projetos
Resultados por Ações
Organograma
Anexos
Perfil de Usuário
Área/Empresa
Colaborador/Usuário
Como cadastrar um novo usuário?
Como inativar um usuário?
Como alterar meu idioma?
Grupos
Desdobramento
Template de Itens
Tag
Como cadastrar uma Tag?
Configurações
Configurações gerais
Alerta/E-mail
Regras de envio de alertas/e-mails automáticos
Configurações de Indicadores
Faixa de farol polaridade “Para baixo”
Exemplos de faixa de farol polaridade “Igual”
Impacto indireto
Campos customizados
Configurações de Objetivos Estratégicos
Configurações de Parâmetros
Calendário
Configurações de Projetos
Configuração de Status Report
Configurações de Ações
Configurações de Solução de Problemas
Configurações de Reuniões
Ferramentas
Importação de dados
Exportação de dados
Exportação de Realizados/Metas Pendentes
Consulta Externa
Transferência de Responsabilidade
Transferência de itens por área
Exclusão em Lote
Log de Erros
Logs de Importação
Log de Envio de E-mail
Histórico de Acessos
Log de Exportação
Valores
Atualizar valores
Aprovador de valor realizado
Cálculos de Desempenho
Cálculos de Desvio
Cálculo do Forecast
Fórmula
Como cadastrar uma fórmula?
Fórmula com função SE
Aderência ao Método
Consultora Virtual (Sophie)
Web API
Integração AD
Senha
Esqueci minha senha
Como alterar minha senha?
INTEGRAÇÕES MICROSOFT
Integração de Alertas com o Teams
Integração de Reuniões com o Teams/Outlook
Integração de Dashboards com o Power BI
Integração SharePoint
ADD-ONS
Valores Power BI
Auditoria
Configurações da Auditoria
Cadastro e Gerenciamento de Auditorias
Pontos de Auditoria
Pontos por Faixa de Resultado na Auditoria
Criação de Plano de ação Vinculado a Pergunta do Checklist
Plano de Auditoria
Cronograma
Resultado da Auditoria
Gestão de Documento (GED)
Configurações do documento
Cadastro de Pastas
Cadastro de Documentos
Cadastro de Versões
Público interessado
Gestão de Pendências
Escritório de Projetos
TAP – Termo de Abertura de Projeto
Indicadores de Valor Agregado (Earned Value Management)
Matriz de Responsabilidades
Priorização de Portfólio
Plano de Contas
Análise de Stakeholders
EAD | Ensino a Distância
FAQ | Perguntas Frequentes
Indicador
Não consigo alterar um indicador
Como reabrir um indicador concluído?
Como excluir indicadores em massa?
Usuário é administrador mas mesmo assim não consegue ver todos os itens.
Por que a configuração padrão de gráfico não está impactando todos os indicadores?
Projeto
O que quer dizer o alerta “Não é possível associar projetos fora do período do projeto principal”
Ação
Não consigo inserir ações em um indicador
Não consigo alterar a data de uma ação
Uma ação pode ter mais de um responsável?
Como vincular uma ação de um indicador com outro indicador via importação?
A cor dos faróis das ações pode ser alterada?
Não consigo colocar uma ação em andamento
Valores
Não consigo inserir valores em um indicador
Como consultar o histórico de valores?
Como importar valores de realizado?
Como importar valores de meta?
É possível alterar o tipo de consolidação do realizado acumulado em um objetivo estratégico?
Solução de Problemas
Como excluir Solução de Problema/Relatório de Acompanhamento?
Como excluir Solução de Problema/Relatório de Acompanhamento em massa?
Como recriar uma Solução de Problemas/Relatório de Acompanhamento que foi excluído?
Importação
Erro de registro não cadastrado/encontrado ao importar algum dado
Importação não sai do status “Na fila”, o que fazer?
Como cancelar uma importação em processamento ou na fila?
O que preencher na coluna “Período” ao importar valores para um indicador diário?
Outras
Como consultar a versão do software?
Qual a diferença entre Gestão à vista, Apresentação e Consulta Externa?
Qual a diferença entre Dashboard e Relatório Periódico?
POP | Procedimento Operacional Padrão
2FA | Autenticação de Dois Fatores
LGPD | Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
Normativas das Semanas
Normativa das Semanas 2025
Normativa das Semanas 2024
Normativa das Semanas 2023
Normativa das Semanas 2022
Normativa das Semanas 2021
Posições dos dias do Ano
Posições dos dias do ano 2025
Baixe em PDF
Como reabrir um indicador concluído?
Apague a data de término do indicador e altere seu status para Ativo, ao mesmo tempo:
Não consigo alterar um indicador
Como excluir indicadores em massa?
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