A unificação de contas está relacionado com o cadastro dos usuários na plataforma, uma vez que, um único usuário/profissional pode estar inserido em outras clínicas e, para cada uma delas, faz-se necessário criar um novo cadastro diferente, ou seja, um mesmo usuário pode possuir vários logins distintos.

Com a unificação, o usuário/profissional que está cadastrado em mais de uma clínica, conseguirá transitar entre elas sem a necessidade sair da conta que está logada para entrar em outra.

Ao entrar em qualquer uma das contas, poderá habilitar essa funcionalidade para transitar entre elas.

O que é necessário para a realização da unificação?
- Usuário possuir o mesmo CPF cadastrado nas clínicas
- Precisa ter o número do celular cadastrado nas clínicas

Localização da funcionalidade de unificação de contas
Está presente na tela inicial da plataforma, no campo superior direito.

Ao clicar no ícone presente no campo superior, o usuário será direcionado para a opção para “adicionar outra conta”.


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A opção “adicionar outra conta” apenas será visualizada quando o sistema identificar que o usuário está inserido em mais de uma clínica. Essa identificação ocorre através do CPF cadastrado.








Ao clicar em “adicionar outra conta”, aparecerá um informativo referente a função, o CPF comum que está cadastrado nas clínicas e o número do celular.

O número do celular será importante para a confirmação da unificação das contas.

Nessa seção, aparecerá para selecionar todas as clínicas que é possível realizar o processo de unificação. Para realizar a unificação faz-se necessário marcar o campo da(s) clinica(s) desejadas e posteriormente clicar em “unificar contas










Após selecionar a clínica e clicar em “unificar contas” será enviado um código via SMS no número do celular cadastrado.

Nesse sentido, é necessário inserir o código de verificação emitido pela plataforma conforme a imagem ao lado.








Após realizar o cadastro da unificação, ao clicar no ícone aparecerá a(s) clinica(s) que estão vinculadas, no qual será possível transitar entre elas sem a necessidade de sair e fazer login em outra. Com esta funcionalidade habilitada, as agendas das demais clínicas também ficam sincronizadas.

Quando a opção “adicionar outra conta” não aparecer, significa que o sistema não identificou nenhuma outra conta para unificar. Porém, caso ainda apareça, significa haver mais contas para realizar a unificação.

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