13.5. Utilização do Totem

Para acessar a tela padrão disponível para totens de pré-atendimento, clique em “Agenda” nas abas acima, e então em “Totem”:

1. Clicando em “Totem” já abre uma página funcional com todas opções de seleção para triagem de pré-atendimento, necessitando apenas selecionar o local, logo acima:

• O paciente, ao chegar e se deparar com o totem, necessita apenas selecionar a opção que deseja, preencher os dados requisitados, e então seu nome será computado em uma lista de pacientes especifica para o totem.

2. Para acessar essa lista de pacientes do totem, passe o mouse em “Agenda”, nas abas acima da tela inicial, e então clique em “Tótem-Lista de pacientes”:

3. Nessa lista estão todos os pacientes que se registraram no totem, organizados por ordem de chegada:

• Na parte superior está os espaços de seleção para a data e local de atendimento.
• A coluna “Situação” mostra se o paciente já consta no sistema, ou é um novo paciente.
• A coluna “Assunto” mostra qual opção do totem esse paciente selecionou.
• A coluna “Status” mostra o status atribuído ao paciente, sendo os status padrões: “Em espera”; “Chamado”; “Desistiu”.

4. Para chamar o paciente, clique em que aparecerá a tela para preenchimento da mensagem que será reproduzida:

• Após preencher a mensagem, clique em
• A mensagem será lida em voz alta por uma voz integrada ao sistema.
• A mensagem também aparecerá na tela do “Chamador de TV”,