3. Login e senha

Após o fechamento do contrato, iremos ativar sua conta na TI.Clinic. Você receberá uma senha pré-selecionada através do e-mail nos fornecido durante o cadastro inicial.

1. Para seu primeiro login, esse mesmo e-mail será seu login de usuário, junto com a senha recebida.
Feito o primeiro login, a plataforma solicita que você configure a senha oficial do login.

• Caso tenha esquecido sua senha, clique em que você poderá preencher com seu nome de usuário e um e-mail de redefinição de senha será enviado para a conta cadastrada.
  

• Lembrando que ao primeiro acesso será solicitado alteração de senha.

A senha deverá conter as seguintes condições:

- Letras Minúsculas.
- Letras Maiúsculas.
- Caracteres Numéricas.
- Caracteres Especiais.
- Mínimo de 10 Caracteres.

• Obs.: após algumas tentativas (a depender das suas configurações; padrão 5) com a senha incorreta o login desse usuário será bloqueado e só um administrador poderá realizar o procedimento de recuperação ou mediante da comprovação de identidade onde será necessário o envio da documentação para suporte@tisaude.com.