Aprobador de valor realizado
Introducción:
La funcionalidad Aprobador de valor realizado se utiliza cuando el gestor desea validar los resultados ingresados en el ítem.
Procedimientos:
1. Para habilitar esta funcionalidad en indicadores, por ejemplo, accede al menú Configuraciones > Indicadores y marca la opción “Utilizar aprobadores de realizados”.
2. Al habilitar esta opción, en la pantalla de registro del indicador aparecerá un campo llamado “Aprobadores de valor”. En este campo se debe informar quién será el usuario responsable de aprobar/validar los valores realizados de ese indicador:
Es posible ingresar más de un aprobador; en este caso, todos los aprobadores deben validar el valor.
3. Cuando un valor está pendiente de aprobación, queda con bordes coloreados y un punto de exclamación (!). Además, no se enciende el semáforo, no genera desempeño ni valor realizado acumulado. Es como si el valor aún no existiera.
4. Para validar el valor, el aprobador debe acceder al menú Mis Tareas > Validar valores:
Con el botón 
aprueba el valor y con el botón 
lo rechaza.
Cuando lo rechaza, necesita justificar, es decir, informar el motivo por el cual está reprobando ese valor:
5. En el menú Configuraciones > Configuraciones generales > Pestaña Alertas, hay dos alertas relacionadas con esta funcionalidad:
Aprobar valores realizados: cuando esta alerta está activa, el aprobador recibe un correo electrónico con la siguiente información: El valor realizado del ítem a continuación necesita su aprobación. Favor acceder al sistema, analizar el valor y aprobarlo o no.
Reprobación de valor realizado: cuando esta alerta está activa, si el aprobador rechaza el valor, el responsable del indicador recibe un correo electrónico diciendo: El valor realizado del ítem a continuación fue reprobado. Favor acceder al sistema para verificar el motivo y definir un nuevo valor, si es necesario.
Reglas:
- Cuando el valor es reprobado, se elimina automáticamente.
- No es posible borrar el valor después de haber sido aprobado.
- Al modificar un valor ya aprobado, el sistema solicita nueva aprobación.
- Al ingresar el mismo valor y este ya ha sido aprobado, el sistema no debe solicitar nueva aprobación.
Conclusión:
En este tema se demostró cómo utilizar la funcionalidad Aprobador de valor realizado.