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Alimentación del GSR.
Todos los leds están apagados tras pulsar el botón de encendido.
1º- Comprobar que el punto de conexión de la entrada de alimentador tiene un voltaje correcto y estable, sin desconexiones automáticas o accidentales.
- Si la fuente de alimentación está conectada en un punto de la instalación que tiene cortes de luz automáticos provocará que el dispositivo funcione en batería, y se apague cuando esta se agote, como por ejemplo en el apagado automático de la luz de cabina, o como en algunas viviendas privadas o edificios públicos que desconectan la instalación cuando no la usan o cierran el edificio.
2º- Comprobar que el dispositivo está encendido y el alimentador conectado.
- Asegurarse de que el alimentador está conectado en la entrada de alimentación del GSR y el botón de encendido pulsado.
3º- Comprobar que el alimentador está conectado.
- Asegurarse de que el alimentador está conectado a un punto de conexión eléctrica correctamente.
4º- Comprobar que el punto de conexión de alimentador tiene voltaje.
- Verificar con polimetro que el punto de conexión eléctrica del alimentador tiene el voltaje 230V AC.
5º- Comprobar tensión de salida del alimentador.
- El voltaje de salida del alimentador tiene que ser de 18V DC, si la salida del alimentador no es la adecuada contactar con Soporte para remplazar alimentador.
6º- Apretar conector del alimentador y comprobar que hace buen contacto en la entrada del GSR.
- Si el mal contacto se debe a un deterioro del conector contactar con Soporte para remplazar alimentador.
- Si el mal contacto se debe a un deterioro del conector de entrada del GSR contactar con Soporte para remplazar GSR.
7º- Conectar el cable de alimentación y comprobar si el led rojo de batería parpadea.
- Si el GSR llevaba tiempo sin alimentación, la batería se habrá descargado y se volverá a cargar cuando este conectado a la alimentación el tiempo suficiente.
- Dejar el GSR cargando, pasados unos 20 min desconectar de la alimentación y comprobar si el GSR se mantiene encendido.
- Si la batería no mantiene el GSR encendido, proceder a sustituir la batería.
Cuando se produce un corte del suministro eléctrico el GSR no alcanza 1h de autonomía.
1º- Confirmar que el GSR esta siendo alimentado correctamente.
- Puede existir algún problema con la alimentación y que la batería se haya descargado.
2º- Mantener el GSR conectado a la alimentación externa 2 horas aproximadamente para que la batería alcance la carga completa.
- Con ese tiempo debería cargar la batería y poder alimentar el equipo durante mas de 2 horas.
3º- Confirmar que el dispositivo está cargando: Solicitar un reporte por SMS.
- En caso de no alcanzar un porcentaje de batería (SOC) alto o el indicador del estado de carga (CRATE) no indique que está cargando, podría tratarse de un mal funcionamiento del GSR.
- Enviar:
SMS: PinCode,c:rp
Por defecto: 12345,c:rp
Respuesta:
[ {“id”:“gsr.a8504222220b”, “hw_version”:“1”,“sw_version:1.13.0”, “max17048.soc”: 91.8, “max17048.v”: 8. “max17048.crate”: 0,
“modem.csq”: 19, “modem.cops”: 7, “modem.icc”:“8934111111148059255”, “modem.imei”:“867582222222236”,“n4m.online”: true} ]
max17048.soc: Indica el porcentaje de nivel de Carga de la batería.
max17048.v: Indica Voltaje de salida de la batería.
max17048.crate: Indica el estado de carga de gestor de carga de la batería.
Un valor negativo indica que la batería se está descargando (No hay alimentación eléctrica.).
Un valor positivo indica que la batería se está cargando.
Si el valor es ‘ 0 ‘ significa que la batería esta en “reposo”, ni cargando ni descargando)
- Si la alimentación es la adecuada y la batería no carga, contactar con Soporte para remplazar GSR.
