Guía Resolución de problemas. - GSR

5.9.2. Comandos de configuración como telealarma

Alimentación del GSR.

( ) Indica si el dispositivo está encendido o apagado.

Dispositivo apagado	Dispositivo encendido

E01 – No se enciende el led de encendido.
Ver GSR apagado o poca duración de la batería

Cobertura red movil.

( ) Indica la cobertura actual del dispositivo.

Sin red	Red 2G	Llamada en curso/SMS 2G	Red 3G/4G	Llamada en curso/SMS 3G/4G

E02 – El led de cobertura está en rojo o no se enciende.
Ver GSR sin Cobertura, o mala Cobertura.

Estado general del GSR.

Para saber el estado general del GSR se puede pedir un reporte al GSR mandado un SMS al numero de linea (número de teléfono) de la SIM instalada en el GSR:
SMS: PinCode,C:rp
Por defecto: 12345,C:rp

Ver Respuesta: [ {“id”:“gsr.a8504222220b”, “hw_version”:“1”, “max17048.soc”: 91.8, “max17048.v”: 8.4,
“max17048.crate”: 0, “modem.csq”: 19, “modem.cops”: 7, “modem.icc”:“8934014022222259255”,
“modem.imei”:“889894031801736”,“n4m.online”: true} ]
max17048.v: Voltaje de la batería.
max17048.soc: Porcentaje de nivel de Carga de la batería.
max17048.crate:
Un valor negativo indica que la batería se está descargando (No hay alimentación eléctrica.)
Un valor positivo indica que la batería se está cargando.
Si el valor es ‘ 0 ‘ significa que la batería esta en “reposo”, ni cargando ni descargando)
modem.csq: Indica el porcentaje de bateria en db. (min = 0, max = 32)
modem.cops: Indica el tipo de red al que está conectado. (0 = 2G, 2 = 3G, 7 = 4G)
modem.icc: Número de ICC de la tarjeta SIM instalada.
modem.IMEI: Número de IMEI del modem.
n4m.online: Indica si el GSR está conectado a la VPN (red privada) de Nayar, true indica que si está conectado, y false que no está conectado.

GSR en modo GSM, Salida de Linea telefonica analógica.

() Indica los estados de una llamada y la recepción de una configuración.

Sin conexión VPN Nayar	Conexión VPN Nayar OK	Transmisión de datos en proceso

2.1.2.4. LED de batería ()

Indica el estado de la batería.

Nivel de batería óptimo	Nivel de batería bajo

GSR con proceso interno activo

Los LEDs parpadearan no de manera simultanea, indicando un proceso interno activo. Durante este proceso el GSR no estará operativo.

Cobertura ()	Conexión ()	Batería ()

E03 – No hace llamada al pulsar el botón de emergencia. La telealarma inicia la llamada, da locución, pero no da tonos.

E03a – El GSR no da linea telefónica. Ver GSR sin salida de linea teléfonica.

E03b – Problemas en la instalación de la linea. Ver Telealarma sin linea teléfonica.

E03c – Telealarma no está configurada. Ver Telealarma no establece comunicacion al llamar.

E04 – Se inicia la llamada pero no responden. La telealarma inicia la llamada, da locución, da tonos pero no contestan.

E04a – Telealarma mal configurada . Ver Telealarma no establece comunicación al llamar.

E04b – Problemas en la central de emergencia de la empresa mantenedora o en los servicios del operador. Ver Telealarma no establece comunicación al llamar. (Incidencia en el centro de control).

E05 – La telealarma no hace nada al pulsar el botón de emergencia.
Ver Telealarma no inicia llamada de emergencia.

GSR configurado como Telealarma.

E06 – Módulo de audio no realiza llamada.
Ver MK-791 / 891 no realiza llamada

E07 – Módulo de audio salta locución “linea ocupada”
Ver módulo de audio salta locución “línea ocupada”

E08 – Módulo de audio no saca llamada ni hace locuciones.
Ver módulo de audio no saca llamada ni hace locuciones.

E09 – Configuracióin Volumenes del módulo de audio.
Ver volumenes del mk-791 / 891 incorrectos

Telemetría.

E10 – En el proceso de instalación del GSR no se comunica con la maniobra.
Ver GSR sin comunicación con la maniobra

E11 – GSR ya instalado ha perdido la comunicación con la maniobra.
Ver GSR ha perdido la comunicación con la maniobra

E12 – GSR no está conectado a la VPN de nayar.
Ver GSR no está conectado a la VPN de Nayar

E13 – Fallo comunicación CAN con la maniobra.
Ver Fallo comunicacion CAN

Lista SMS.

Ver lista SMS