L’onglet Général contient une section pour les informations de base sur l’indicateur de performance, où le seuil de performance peut être attribué, ainsi que les sections Responsabilités et associations.
Qu’est-ce que cet indicateur de performance?
Ce tableau ci-dessous décrit les champs de cette section.
| Champ | Description |
|---|---|
| Type d’objet | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le * Type * d’indicateur de performance: KCI, KPI ou KRI. Cela ne peut pas être modifié après la première sauvegarde. |
| Nom | Le nom de cet indicateur de performance. Le nom doit résumer ce qui est mesuré. Un nom est * obligatoire * pour tous les objets. |
| Objectif parent | Objectif sous lequel cet indicateur est imbriqué. |
| Identifiant | L’identifiant unique de cet indicateur de performance. Cela sert à identifier de manière unique l’indicateur selon le protocole de votre entreprise. |
| Description | Ce champ décrit l’indicateur en détail. Le format RTF permet la mise en forme du texte, des images, des URL, des tableaux, etc. |
| Seuil de performance | Vous pouvez créer des plages de seuils personnalisées pour cet indicateur et définir l’unité de mesure. Voir ci-dessous pour des instructions détaillées. |
Seuil de performance
- Saisissez l’unité pour l’indicateur de performance dans la case “Qu’est-ce que l’unité”.
- Dans cet exemple, l’unité est le nombre de jours
- Choisissez le type de plage
- Dans cet exemple, cliquez sur le premier type de plage
- Attribuez les valeurs numériques de la plage dans les deux cases
- Dans cet exemple, la plage maximale est de 15 jours et la plage minimale est de 5 jours
Responsabilités et associations
Les sections Responsabilités et Associations étant communes à de nombreux objets EPC, les instructions ont été centralisées dans la section Associations du manuel de l’utilisateur. Vous pouvez trouver des liens directs vers des instructions pour des sections spécifiques ci-dessous.
| Section | Instructions |
|---|---|
| Quelles sont les responsabilités? | Attribuer des responsabilités |
| Quels documents sont utilisés? | Documents associés |
| Quels risques sont applicables? | Risques associés |
| Quels contrôles sont applicables? | Contrôles associés |
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