Pour modifier un type de document d’un compte émis en journée, il est possible d’intervenir rapidement seulement si les conditions suivantes sont remplies:

a) l’opérateur possède toutes les copies ‘papier’ du mauvais compte.
b) un reçu a été émis plutôt qu’une facture.

Voyons de quelle manière il est possible de procéder:

FO > Main Courante > Reprise Comptes Émis

  1. Rechercher et Sélectionner le Compte
    La recherche du compte peut être effectuée par Date, Heure, Type de Document, Numéro de document, Total, Room, Nominatif Client.
  1. Appuyer sur la touche ‘Compte Rétabli’

    Dans ce cas, la numération du reçu est perdue.
    Le reçu émis précédemment est effacé et les charges d’origine du compte sont réintégrées dans le panier du checkout.

  1. Accéder au menu Check Out
    Rechercher dans le panier le compte restauré (mis en évidence en bleu si le dossier associé résulte déjà clôturé,
    autrement en jaune).
    Effectuer toutes les opérations de configuration du compte, sélectionner le type de document recherché (facture) et imprimer.
    Le document sera obligatoirement émis avec un nouveau numéro fiscal (relatif au compteur des factures)

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