Les modifications des charges enregistrées sur un compte émis dans la même journée ont 4 motivations différentes. Pour chacune d’entre elles, nous avons prévu un paragraphe spécifique.
P.C. Avant de procéder, il est nécessaire d’être en possession de la copie papier du compte client précédemment imprimée et numérotée. Toutes les copies de ce compte devront être annulées.
LES RAISONS POUR LESQUELLES IL EST NÉCESSAIRE D’INTERVENIR SUR LES CHARGES COMPTABILISÉES EN JOURNÉE | |
1 | L’opérateur doit intégrer / annuler les charges de services hôteliers comptabilisées par erreur et contestées par le client. Voir la section ‘‘Incorporer ou annuler les charges du compte émis en journée’‘:{TOPIC-LINK+intégrer-ou-annuler-charges-des-comptes-émis-en journée} du présent manuel. |
2 | L’opérateur doit incorporer / annuler les frais relatifs à la Taxe – Taxe de Séjour comptabilisée par erreur et constestée par le client. Voir la section ‘‘Annuler la taxe de séjour sur le compte émis à la journée “:{TOPIC-LINK+annuler la-taxe-de-séjour sur-le compte -émis-en-journée} du présent manuel. |
3 | L’opérateur doit appliquer un pourcentage de rabais sur les charges de services hôteliers spécifiques, comptabilisées par erreur et sans reconnaître le prix conventionné. |
4 | L’opérateur doit modifier la description du service comptabilisé sur le compte. Voir la Section Modifier la description des charges du compte émis en journée journée} du présent manuel. |
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