Nofence statusside

For systeminfo, gå til Nofence sin statusside Her vil du finne relevant info om kjente feil som påvirker systemet. I appen varsles du via statusfeltet øverst på skjermen.

Feilsøking

Observasjon Mulig årsak
Manglende rapport
  • Det er for dårlig mobildekning.
  • Batteriet må lades.
  • Batteriet er defekt.
  • Sjekk kontaktpinnene i klaven, de skal gå lett inn og ut.
  • Sjekk om klaven begynner å rapportere etter en restart (ta ut batteriet i 5 sekunder og sett det så tilbake i klaven).
Dyret oppholder seg utenfor beiteområdet
  • Er det dårlige GPS-forhold?
  • Kjenner ikke dyret strømstøtet? Se punkt om nakkereim lengre nede i feilsøkingsdokumentet.
  • Er batteriet tomt for strøm?
  • Dyret er på vei tilbake til beitet etter en periode med dårlig GPS-forhold. Dette kan ta litt tid.
Klaven gir ikke fra seg lyd når den kommer til Nofencegrensen
  • Det nye beiteområdet er ikke lastet ned til klaven.
  • Klaven er ikke registrert innenfor beitet.
  • Er det for dårlige GPS-forhold?
Klaven omstarter hele tiden
  • Sjekk kontaktpinnene i overgangen mellom batteri og klavehus. Hvis de ikke går lett ut og inn oppstår det problemer.
Klaven lader dårlig
  • Klavene lader mye dårligere dersom deler av solcellene er tildekket (sjekk pels, leire, møkk mm.)
  • Ikke skriv med tusj på solcellene, dette påvirker ladingen negativt.
  • Kontaktpinnene er skadet.
  • Kontaktpunktene er oksidert. Utfør vedlikehold.
Dyret kjenner ikke strømstøtet
  • Har du nakkereim i skinn kan denne ha snudd seg.
  • Kjettingene på begge sider kommer i kontakt med hverandre og lader ut strømstøtet.
  • Har du forlenget kjettingen må kobling og forlenger være strømførende.
  • Kjettingen kommer ikke i kontakt med dyrets nakke, dette kan skje dersom tilpasningen er for løs eller om dyret er for lite.
Manglende push på Androidenheter Mange androidtelefoner har strømsparingsinnstillinger som kan føre til at pushvarsler fra Nofenceappen uteblir. Hvis du opplever at du ikke mottar pushvarsler ved støt og rømming kan du prøve følgende:
  • Deaktiver “Begrens bakgrunnsdata”. Dette gjør du ved å gå til «Innstillinger» og velge «Apper». Søk opp Nofenceappen og sørg for at både «Bakgrunnsdata» og «Ubegrenset databruk» er aktivert.
  • Deaktiver «Strømsparemodus» eller legg Nofenceappen til i listen over ekskluderinger: Åpne «innstillinger» og velg «apper». Finn Nofenceappen og gå til de avanserte innstillingene. Der skal du finne innstillinger for «Batteri» og etter hvert «Batterioptimalisering». Her skal du huke av for at appen ikke skal optimaliseres eller krysse av for strømsparemodus.
  • Om du opplever å ikke få push fra Nofenceappen på en Huaweitelefon skal du gå til «Innstillinger» og velge «Avaserte innstillinger». Gå til «Batteri» og gjør Nofenceappen beskyttet ved å huke av for denne som beskyttet app.

Var dette til hjelp?

Ja Nei
Du angav at dette emnet ikke var nyttig for deg
Kan du vær så snill å gi oss et samtal som forteller oss hvorfor? Takk skal du ha!
Takk for din tilbakemelding.