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Le GSR n’est pas connecté au VPN Nayar (réseau privé).

1º- Vérifiez que le GSR est connecté au VPN Nayar.

  • Demandez un rapport du GSR en envoyant un SMS au numéro de téléphone de la carte SIM installée dans le GSR :
    SMS: PinCode,c:rp
    Défaut: 12345,c:rp

Response: [ {“id”:“gsr.a8504222220b”, “hw_version”:“1”,“sw_version:1.13.0” “max17048.soc”: 91.8, “max17048.v”: 8. “max17048.crate”: 0, “modem.csq”: 19, “modem.cops”: 7, “modem.icc”:“89345632148059255”, “modem.imei”:“86725896736”,“n4m.online”: true} ]

n4m.online: Indique si le GSR est connecté au VPN Nayar (réseau privé). true signifie qu’il est connecté, et false signifie qu’il ne l’est pas.

Pendant le processus d’installation du GSR ou après avoir changé la carte SIM, le GSR ne se connecte pas au réseau privé Nayar (VPN)

  • Si la carte SIM installée provient d’un opérateur non répertorié dans la liste des opérateurs de Nayar, ou si l’opérateur est répertorié mais utilise un APN différent à cet emplacement, le GSR ne pourra pas transmettre ni recevoir de données mobiles, même en cas de couverture. Pour ajouter l’APN au GSR, envoyez un SMS pour forcer l’APN sur l’appareil.
  • 1º- Obtenez les informations nécessaires : Adresse de l’APN (apnaddress.com), Nom d’utilisateur (user), Mot de passe (password).
  • 2º- Envoyez un SMS pour forcer l’APN :
    SMS: PinCode,s:$apn:“apnaddress.com”,s:$apnu:“user”,s:$apnp:“password”
    Défaut: 12345,s:$apn:“apnaddress.com”,s:$apnu:“user”,s:$apnp:“password”
  • 3º- Redémarrez le GSR, soit en l’éteignant et en le rallumant si vous êtes physiquement présent, soit en envoyant un SMS de redémarrage.:
    SMS: PinCode,c:rbt
    Défaut: 12345,c:rbt
  • 4º- Informez Nayar afin que l’adresse APN puisse être ajoutée à la liste.

Un GSR déjà installé et fonctionnel perd la connexion au réseau privé (VPN) de Nayar.

  • Pour écarter d’éventuels redémarrages persistants des modules 3G, n4m et modem, il est recommandé d’envoyer des SMS pour redémarrer ces modules.
SMS Défaut Module
PinCode,mr:modem 12345,mr:modem Restart modem module
PinCode,mr:3g 12345,mr:3g Restart 3G module
PinCode,mr:n4m 12345,mr:n4m Restart n4m module (VPN)

Le GSR n’est pas connecté au réseau privé (VPN) de Nayar, et les modules ont été redémarrés.

  • Envoyez un SMS pour redémarrer le logiciel du GSR.:
    SMS: PinCode,c:rst
    Défaut: 12345,c:rst