Anpassad e-post domän

Om en användare har problem med att få e-post meddelanden läs detta avsnitt

!Att ändra dessa uppgifter, förbikopplar det inbyggda systemet för e-post leverans och kan resultera i uteblivna e-post meddelande för användaren.

MyScore använder en extern leverantör som heter Sendgrid som på ett säkert sätt kan leverera extremt stora mängder e-post leveranser som behövs för att MyScore ska kunna fungera på ett säkert och effektivt sätt.

I vissa ovanliga lägen kan vissa användare få problem med att e-post meddelande inte kommer fram med denna tjänst. Det är mycket ovanligt och går att lösa på många olika sätt. Ofta beror det på interna brandväggar som inte tillåter externa e-post leveranser.
På supporten kan vi hjälpa Er IT avdelning att på ett enkelt sätt ge Sendgrid och MyScore rätt att leverera e-post till Era användare. Uppstår detta problem kontakta vår support på support@myscoreapps.com så hjälper vi till.

Skulle det ändå bli ett problem är det möjligt att använda Er egna e-post domän i MyScore. Det innebär dock att Ni måste fylla i flera uppgifter i denna flik för användaren vilket kan vara komplicerat.
Därför kommer vi inte beskriva detta förfarande här utan ber dig kontakta vår support för hjälp,

!Notera att detta måste utföras på varje användare som har detta problem.