1. Vraag: Hoe krijg ik mijn producten in de winkel?
    Productbeheer gaat op basis van Excel en CSV of Online Product Management (OPM). In de editor kunt u zowel de voorbeeld productlijst als de demo productlijst downloaden en als voorbeeld gebruiken. Deze lijsten worden naar u verstuurd per mail na het klikken op de downloadlink, daarom is het van belang dat u uw e-mail adres correct bij de bedrijfsgegevens hebt ingevuld. U kunt ook de download direct link gebruiken, daarmee downloadt u een lijst rechtstreeks naar uw computer. De productlijst kunt u in een Excel document uploaden of een CSV document.
  2. Vraag: Nadat ik de productlijst heb geupload, staan er allemaal vreemde tekens in de winkel in plaats van letters.
    Dat wordt veroorzaakt door het gebruik van speciale karakters als €, é, è en &. Om dit te voorkomen moet in het Excel bestand dit soort karakters worden aangemaakt met de HTML code voor dat karakter. Een handig overzicht van deze HTML codes vindt u op deze site: html tutorial van Ted Montgomery.
  3. Vraag: Na het uploaden van mijn productlijst zie ik sommige afbeeldingen niet, hoewel die wel allemaal correct in de productlijst zijn vermeld.
    Dit kan worden veroorzaakt door de instellingen van productvarianten. Als niet is ingesteld dat er gegroepeerd moet worden op een kolom met voor ieder product een uniek kenmerk (het productnummer bijvoorbeeld), zal dit problemen veroorzaken. Voor uitgebreide informatie over productvarianten zie Selection.
  4. Vraag: Moet ik iedere keer als ik wijzigingen heb in mijn productlijst bij het uploaden alles opnieuw instellen?
    Als er geen extra kolommen aan het Excel bestand zijn toegevoegd hoeft dat niet. In stap 2 van het upload proces kunt u een productlijst selecteren die u wilt overschrijven, alle instellingen zullen hierbij behouden blijven.
  5. Vraag: Als ik meerdere maten en kleuren van 1 product wil aanbieden, gelden al die varianten dan als één product?
    Als alle maten en kleuren hetzelfde productnummer en dezelfde prijs hebben, kunt u deze varianten op 1 productregel onderbrengen, het wordt dan gezien als 1 product. Hebben de varianten verschillende prijzen en / of hebben deze varianten verschillende aantallen voorraad, moeten alle varianten op een eigen productregel worden verwerkt. myShop ziet dan alle varianten als separate producten.
  6. Vraag: Hoe kan ik de kleuren en lettertypen bij de producten aanpassen?
    Het is mogelijk om html in de Excel lijst te verwerken zodat je bepaalde woorden of prijzen in een andere kleur of grootte kan weergeven.
  7. Vraag: Hoe werkt Online Product Manager?
    U kunt daar een product toevoegen en verwijderen.
  8. Vraag: Wat mag er niet in een productlijst?
    Er mogen geen rare tekens staan en u mag er ook geen lege kolom hebben in staan.

Feedback

Was this helpful?

Yes No
You indicated this topic was not helpful to you ...
Could you please leave a comment telling us why? Thank you!
Thanks for your feedback.

Post your comment on this topic.

Please do not use this for support questions.
Stel een vraag aan support

Post Comment