La section SIPOC permet aux utilisateurs d’analyser le processus avec une table SIPOC. La table SIPOC est un nouvel ajout à EPC permettant aux utilisateurs de mieux analyser les processus et permettant une amélioration continue.

La table SIPOC est utilisée par les entreprises lorsqu’elles ne sont pas certaines de ce qui se passe exactement tout au long d’un processus. Par exemple, les analystes d’une entreprise connaissent le processus et les sorties; cependant, ils ne connaissent pas les entrées nécessaires au processus. Le tableau SIPOC permettra aux utilisateurs de déterminer quelles sont les entrées nécessaires pour un processus spécifique.

Le tableau SIPOC est également utilisé par les entreprises pour analyser tous les éléments d’un projet d’amélioration de processus. Par exemple, en utilisant la table SIPOC, l’analyste constate que les entrées sont égales aux sorties d’un processus. Il peut ensuite poursuivre un projet d’amélioration des processus pour apporter de la valeur au processus.

Fournisseur Les utilisateurs peuvent afficher l’entité qui fournit des entrées à un processus
Entrées Les utilisateurs peuvent visualiser tout ce qui est utilisé pour produire une ou plusieurs sorties à partir d’un processus
Processus Les utilisateurs peuvent visualiser les étapes ou activités effectuées pour convertir les entrées en une ou plusieurs sorties
Extrants Les utilisateurs peuvent visualiser les sorties issues d’un processus
Clients Les utilisateurs peuvent afficher l’entité qui utilise les sorties générées à partir du processus

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