Poškodený súbor môže niekedy spôsobiť, že prémiové funkcie ktoré ste si zakúpili prestanú fungovať, napriek tomu že ich máte v zozname vašich aktivovaných licencií v Sygic Menu > Sygic Obchod > Všetky vaše licencie.
Pokiaľ svoje licencie vidíte v tomto zozname, ale nie je možné ich používať a sú na nich ikonky zámku, prosím vykonajte tieto kroky:
- Otvorte správcu súborov (napríklad Total Commander z Google Play Store) a choďte do Android/data/com.sygic.aura/files/Maps/, buď v internej pamäti alebo na SD karte, podľa toho kam ste nainštalovali Sygic aplikáciu.
- Vymažte súbory „content.info“ a „content.lic“
- Opätovne spustite Sygic aplikáciu, pričom buďte pripojený k internetu aby sa aplikácia mohla pripojiť k našim serverom.
Po spustení aplikácie sa tieto súbory samé stiahnu a prémiové funkcie by mali opäť fungovať.
V prípade, že ste zmenili zariadenie, prosím nezabudnite, že licencie si najprv musíte aktivovať manuálne.
Potřebujete pomoci ?
Nestyďte se nás kontaktovat zde.