Saker sorteres inn i predefinerte grupper i listemenyen:
- Tildelt meg: åpne saker tildelt deg personlig
- Tildelt mine team: åpne saker tildelt team(s) som du er medlem av
- Ikke tildelt saker som ikke er tildelt saksbehandler eller team
- Fulgte: saker du følger
Legg merke til tallet til høyre for hver liste, da tallet indikerer hvor mange saker den respektive listen har.
I tillegg til disse sakslistene, kan du aksessere ditt personlige dashboard fra listmenyen.
Opprette ny liste
Alle oppsett av filter kan bli lagret som en ny liste ved å trykke Lagre som knappen. Alle saksbehandlere kan lage nye personlige lister, men administratorer har flere muligheter for hvem som har tilgang til listene. Personlige lister kan kun bli satt av administratoren som lagde listen. Felles lister blir synlige for alle saksbehandlere. Du kan også spesifisere ett enkelt team administratoren er medlem av som skal ha tilgang til listen
Need more help with this?
Ta kontakt med oss for videre spørsmål her!