Når man jobber i en servicedesk er det ofte spørsmål som kommer igjen og igjen. Under Ofte stilte spørsmål (FAQ) kan dere lage artikler som svarer på disse gjentakende spørsmålene.
Gjør administrasjonen lettere ved å sortere artiklene inn i ulike lister. Du kan lage dine egne lister ved å klikke på filterikonet 
i øvre høyre hjørne. Les mer om FAQ artikkelfilteret i underkapittelet FAQ-filter.
Det finnes kun en predefinert liste i listemenyen:
- Alle: denne listen viser alle FAQ-artikler
Tallet til høyre for hver liste viser hvor mange artikler den respektive listen har.
Need more help with this?
Ta kontakt med oss for videre spørsmål her!