Adressen sind die zentralen Datensätze, auf welche die meisten Funktionen der Anwendung aufbauen. Adressen sind in Firmen und Kontakte aufgeteilt, wobei meistens zu einer Firma mehrere Kontakte gehören. Um eine möglichst individuelle Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern zu ermöglichen, sollten Sie möglichst immer mit Kontakten arbeiten und Firmen nur für diejenigen Daten verwenden, welche für alle Kontakte einer Firma übergreifend gelten.
In diesem Anwendungsbereich suchen und erstellen Sie Adressen aber auch direkt von einer Adresse ausgehend alle Vorgänge. Aus einer Adresse heraus haben Sie Zugriff auf alle relevanten Daten, die mit der Adresse zu tun haben.
Sie erstellen Adressen über die Aktion „Erstellen”. Firmen erstellen Sie ohne Bezug zu einem ausgewählten anderen Datensatz. Für das Erstellen eines Kontaktes müssen Sie zuvor entweder in einer Ansicht die Firma auswählen oder öffnen, zu der Sie den Kontakt erstellen wollen.
Die folgenden Adressdatensätze stehen Ihnen zur Verfügung:
Adressdatensatz | Erklärung |
---|---|
Firma | Erstellen Sie eine neue Firma. |
Kontakt | Erstellen Sie einen neuen Kontakt zu einer ausgewählten Firma. Kontakte sind die Personen, mit denen Sie bei einer Firma in Kontakt stehen. |
Für Adressen kann eine Dublettensuche aktiviert sein.
Kontakte mit E-Mail-Adresse können mit CleverReach synchronisiert werden.
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