⇒ No site oficial da Agres estão disponíveis as informações referentes a toda a nossa linha de produtos, dicas de operação e tutoriais em vídeo, para extrair sempre o melhor rendimento do seu sistema IsoView.
⇒ Disponibilizamos uma área de uso exclusiva no site, na guia Suporte, com informações técnicas suplementares ao presente manual, como download das atualizações de software mais recentes e documentações técnicas.
Suporte
Quando defeitos ou avarias forem identificados em algum componente do sistema IsoView, é necessário acionar a equipe de “Assistência Técnica” da sua revenda local, através do envio de e-mail ou pelo canal disponibilizado.
Devem constar na mensagem os dados localizados no menu Informações do Equipamento, tais como:
- Modelo
- Número de Série
- Identificador
- Versão Aplicativo
- Dados pessoais do cliente e da nota fiscal de compra.
- Relato/vídeos apontando os defeitos ou avarias encontrados da forma mais detalhada possível.
*Para agilizar a coleta de informações do equipamento, pode ser utilizado um celular para a leitura do QR Code, visualizado ao se pressionar o botão 
deste menu.
Suprimentos
Em caso de necessidade de compra de peças de reposição e acessórios para o sistema IsoView contate a revenda local onde adquiriu seu equipamento.
A figura e a tabela abaixo descrevem os códigos dos componentes do sistema IsoView com o modelo de licença ISO 30.
| Item | Descrição | Código |
|---|---|---|
 |
Monitor IsoView | 5001010800030 |
 |
Cabo da antena GNSS | 4001030100069 |
 |
Antena GNSS com base magnética | 4001070100030 |
 |
Acessório para fixação da antena GNSS com fita dupla face | 4002020200001 + 4002040100007 |
 |
Cabo de alimentação do monitor | 4001030100329 |
 |
Cabo de conexão com a bateria, com porta-fusível | 4001030100023 |
 |
Trio de ventosas do conjunto de fixação do monitor | 5001010600001 |
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Braço articulado do conjunto de fixação do monitor | 2002080100003 |
 |
Memória portátil | 5001010400003 |
