O procedimento de atualização de software é basicamente a instalação de um novo software com novos recursos e melhorias para o sistema IsoView. Assim, é importante manter o equipamento atualizado com a versão mais recente de software para garantir que funcione da melhor forma possível e usufruir de novas funcionalidades.
Para este serviço de atualização, todas as nossas revendas são treinadas, e sempre que houver uma nova atualização, a Agres irá informá-las, disponibilizando a atualização para realizarem para todos os clientes.
Para realizar a atualização de software, a revenda local deve seguir os passos descritos abaixo.
1) Faça o download do arquivo com extensão .BIN da última versão corrente enviada via e-mail ou diretamente do site oficial da Agres. Certifique-se junto a equipe de Suporte Técnico da Agres, que o arquivo corresponde à última versão disponível.
2) Realize a formatação do dispositivo de armazenamento utilizando um computador.
2.1) Conecte a memória portátil a ser formatada a uma das portas USB do computador.
2.2) Abra o Windows Explorer, por exemplo, e clique com o botão direito do mouse → a sobre a unidade da memória portátil. Selecione a opção Formatar → b.
2.3) Na janela de formatação, na opção Sistema de arquivos selecione a opção Padrão para o dispositivo (FAT (Padrão), ou FAT32 (Padrão)).
2.4) Na opção Tamanho da unidade de alocação selecione Tamanho de alocação padrão. Clique no botão Iniciar para que o dispositivo seja formatado, e aguarde até o final do procedimento.
3) Após a formatação, copie apenas o arquivo de atualização .BIN para dentro da memória portátil.
O mesmo deve ser copiado na pasta raiz do dispositivo (não deve ser criada nenhuma pasta dentro da memória portátil).
Uma vez que o arquivo esteja corretamente salvo na pasta raiz, retire a memória portátil do computador.
4) Atualização do Sistema
4.1) Com o monitor IsoView Desligado, insira a memória portátil com o arquivo de atualização no conector USB do equipamento (lateral direta).
4.2)Ligue o monitor para que o sistema identifique o arquivo na memória portátil e inicialize a atualização automaticamente.
4.3) Aguarde até a finalização do processo de atualização. O monitor IsoView verificará as versões de todos os componentes de software existentes no sistema, atualizando aqueles com versões mais antigas do que as presentes no arquivo de atualizações .BIN.
4.4) Após o término da atualização de todos os componentes do sistema IsoView, aparecerá a mensagem Retirar a memória portátil, como no exemplo a seguir.
4.5) Desconecte a memória portátil do conector USB, fazendo com que o monitor desligue automaticamente.
Em seguida, ligue novamente o monitor.
5) Verificação se a versão foi atualizada
Para verificar se a versão foi corretamente instalada no sistema, acesse o Menu Informações / Equipamento, e verifique a informação Versão Aplicativo. A versão apresentada deve ser a mesma do arquivo de atualizações .BIN que foi instalado.
