Ticket Aperti

In questa sezione viene riportato l’elenco dei Ticket attualmente aperti, ordinati per data inserimento dal più vecchio al più recente.

I Ticket possono essere identificati attraverso la data e ora di inserimento, il numero assegnato, il tipo di gruppo di appartenenza del Ticket e il codice dell’ultima attività svolta.

E’ possibile modificare l’ordine di visualizzazione cliccando sulle intestazioni delle relative colonne.

Selezionando la voce “Closed” si potranno visualizzare i Ticket precedentemente chiusi.