Parametri di ricerca

Questa sezione permette di ridurre l’elenco dei Ticket visualizzati attraverso la definizione di alcuni filtri:

Dopo aver impostato i filtri desiderati la ricerca viene attivata con il bottone “Esegui”. Per la ricerca nei campi liberi indicare parzialmente il valore. I filtri rimangono attivi finché non vengono eliminati con il bottone “Clear” oppure cancellandone manualmente i valori.

Oltre ai tre filtri presenti in questa maschera è possibile attivarne altri accedendo alla maschera che si attiva premendo ‘Ricerca avanzata’:

I filtri presenti in questa maschera si aggiungono a quelli visti precedentemente: i Ticket mostrati nell’elenco soddisferanno tutti i filtri impostati. Per chiudere questa finestra utilizzare il bottone “Esegui” oppure la “X” in alto a destra. In caso di compilazione di filtri avanzati il test del bottone si colorerà di rosso.