Wenn eine bestehende E-Mail ausgewählt ist, muss die App über den „Apps-Button” geöffnet werden. Das lässt sich vereinfachen, indem man über den Button mit den drei Punkten die Option „Aktionen anpassen” auswählt. Dort taucht in einer Liste die App auf. Wenn man an diese App einen Haken setzt, wird die App den anderen Aktionen in der E-Mail direkt angezeigt.
Bei neuen E-Mails unterstützt Microsoft keine Anpassung der Aktionen, weshalb immer der „Apps Button” im Menüband über der E-Mail verwendet werden muss.
Wenn bei Terminen das klassische Menüband ausgewählt ist, wird die App in neben den anderen Aktionen direkt angezeigt.