Workflow erlaubt es, beim Eintreten bestimmter Auslöser für Datensätze unter konfigurierbaren Bedingungen automatisch Aktionen, wie beispielsweise das Ändern eines Feldes oder das Erstellen einer E-Mail, ausführen zu lassen.
Die Workflows werden von Administratoren in der Anwendungskonfiguration pro Datentabelle festgelegt. Für die Konfiguration von Workflows sind drei Typen von Steuerelementen notwendig: Auslöser, Bedingungen und Aktionen. Für die Konfiguration der Auslöser und Bedingungen wird der Filtereditor verwendet.