Adressierung von E-Mails und Vorlagen
Wenn man auf eine E-Mail-Adresse klickt, auf eine E-Mail antwortet oder eine E-Mail weiterleitet kann man keine Vorlage für die neue E-Mail auswählen. Eine Standardvorlage wird jedoch auch in diesen Fällen angewendet. Die genannten Stellen mischen in der Vorlage eingestellte Empfänger-E-Mail-Adressen (An, Kopie, Blindkopie) mit den Adressen, auf die man geklickt oder auf die man geantwortet hat.
Wenn man über die Aktion Erstellen/E-Mail eine E-Mail erzeugt, werden die Empfängerfelder nicht gemischt sondern so gefüllt, wie es die Vorlage vorgibt. Wenn in der Vorlage kein Empfänger-Feld vorbelegt ist, wird automatisch die primäre E-Mail-Adresse des Empfängers in das An-Feld eingetragen.
E-Mails & Datentabellen
Datensätze beliebiger Datentabellen können über die Navigationssteuerelemente „E-Mail senden” bzw. „E-Mail speichern und senden” per E-Mail versendet werden. Daher müssen für diese beiden Steuerelemente alle Datenspalten konfiguriert werden. Alle weiteren Navigationssteuerelemente im Zusammenhang mit E-Mails (z.B. „Antworten”, „Serien-E-Mail”, „E-Mail dokumentieren”) setzen eine Datentabelle abgeleitet von „Basis.E-Mail” voraus. Damit sind die Datenspalten und die Attachmentspalte („DefaultAttachments”) vorgegeben und festgelegt.
Platzhalter in den Empfänger-Feldern einer E-Mail-Vorlage
Es ist möglich in den E-Mail-Vorlagen in den Felder To, Cc und Bcc Platzhalter zu verwenden, die kommagetrennte E-Mail-Adressen aus einem Textfeld zurück liefern.
Zusammenspiel mit „Datensatz mit zusätzlicher Relation erzeugen”
Über dieses Navigationssteuerelement kann man eine E-Mail-Vorlage entweder für den Benutzer auswählbar machen oder aber fest vorgeben.