Im Rahmen einer Kampagne werden Kampagnenadressen abgearbeitet. Eine Kampagnenadresse ist immer einem Bearbeiter zugewiesen, kann ein Bearbeitungsdatum und eine der in der Kampagne definierte Statusbeschreibung und damit implizit einen der drei Status ‘In Arbeit’, ‘Positiv’, ‘Negativ’ haben. Zur Abarbeitung der Kampagnenadressen ist das Cockpit optimiert.
Aktionen
In der Kampagnenadresse stehen zusätzlich zu den allgemeinen Maskenaktionen die folgenden Aktionen zur Verfügung:
Aktion | Beschreibung |
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Hinzufügen | |
Zu Serienbrief | Fügen Sie diesen Datensatz zu einem bestehenden Serienbrief hinzu. |
Zu Serien-E-Mail | Fügen Sie diesen Datensatz zu einer bestehenden Serien-E-Mail hinzu. |
Zu Veranstaltung hinzufügen | Fügen Sie die gewählten Adressen als Teilnahmen einer Veranstaltung hinzu. |
Zu Kampagne hinzufügen | Fügen Sie die gewählten Adressen als Kampagnenadressen einer Kampagne hinzu. |
Zu Projekt hinzufügen | Fügen Sie die ausgewählten Datensätze zu einem bestehenden Projekt hinzu. |
Detailansichten
Die Detailansichten bieten Ihnen eine Übersicht über alle zur Kampagnenadresse gehörenden weiteren Datensätze.
Detailansicht | Beschreibung |
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Vorgänge | Diese Detailansicht zeigt Ihnen die Vorgangshistorie, also alle Vorgänge fallend nach Datum sortiert, zu der aktuellen Kampagnenadresse an. |
Vorgänge Adresse | Diese Detailansicht zeigt Ihnen die Vorgangshistorie, also alle Vorgänge fallend nach Datum sortiert, zu der Adresse der aktuellen Kampagnenadresse an. Diese Detailansicht steht ausschließlich im Kampagnenmonitor zur Verfügung |
Termine.. | Diese Detailansichten zeigen Termine des aktuellen Datensatzes entweder als Kalenderansicht oder als Listenansicht an. |
Wiedervorlagen | Diese Detailansicht zeigt Ihnen die Wiedervorlagen des aktuellen Datensatzes an. |
Verkaufschancen | Diese Detaiansicht zeigt Ihnen alle Verkaufschancen zur aktuellen Adresse fallend nach geplantem Abschlußdatum an. |
Historie
Für eine Kampagnenadresse kann eine eigene einfache Historie gepflegt werden. Die Historieneinträge sind nur von der Kampagnenadresse aus sichtbar. Um das Erstellen zu beschleunigen, können Benutzer individuelle Schnell-Link definieren, die mit einem Klick die Historie mit einem individuellen Text belegt.
Felder
Neben den allgemeinen Feldern in Masken können Sie in Kampagnenadressen die folgenden Felder verwenden. In einigen Feldern werden Ihnen Auswahllisten angeboten.
Feld | Beschreibung |
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Adresse | Wählen Sie eine Adresse für die Kampagne aus. |
Zugewiesen an | Wählen Sie den nächsten Bearbeiter dieser Kampagnenadresse aus. |
Bearbeitungsdatum | Geben Sie an, wann diese Kampagnenadresse bearbeitet werden soll. |
Status | Wählen Sie eine Statusbeschreibung und damit automatisch den Status ‘In Arbeit’, ‘Positiv’ oder ‘Negativ’ dieser Kampagnenadresse aus. |
Stammdaten | |
Kontakt bearbeiten | Ändern Sie die wichtigsten Stammdaten des Kontaktes über einen Dialog, indem Sie auf den Kontaktnamen klicken. Über den Kontakt gelangen Sie auch zur Firma um beispielsweise die Hauptanschrift zu ändern. |
Firma bearbeiten | Ändern Sie die wichtigsten Stammdaten der Firma über einen Dialog, indem Sie auf den Firmennamen klicken. |
Zu Kampagnenadressen werden einige Widgets angezeigt bzw. angeboten: