H2. Medlemsbaseret søgning
Supportere og administratorer kan søge efter sager baseret på team-medlemskaber, hvilket betyder, at en supporter/administrator kun kan søge efter sager, der ikke er tildelt, tildelt hans/hendes teams eller tildelt ham/hende personligt.
H2. Søgeord
En søgning kan bestå af et nøgleord, sætninger, wildcard, flere søgekriterier eller en kombination af alle de nævnte muligheder.
H2. Flere søgekriterier
Pureservice bruger flere søgekriterier, hvilket giver dig mulighed for at udføre en mere detaljeret og præcis søgning. Ved at bruge bestemte søgeord -såsom AND, OR, NOT – kan Pureservice udelukke mindre relevante resultater.
Har du brug for mere hjælp med dette?
Ta kontakt med oss for videre spørsmål her!