Du kan oprette supportere på to måder:
1. En bruger bliver til en supporter, når han tildeles rollen “supporter” og tilsluttes et team.
2. Den anden måde er at oprette en ny supporter:
E-mail-adressen skal være unik – den bruges også som brugernavn til supporteren.
Du kan tilføje flere e-mail-adresser og telefonnumre, når du redigerer supporteren efter oprettelsen.
Standard-team er påkrævet, og det vil blive supporterens standard-team.
Flere teams kan tilføjes, og standard-team ændres, når du redigerer supporteren efter oprettelsen.
“Læs mere om hold her”: https://www.manula.com/manuals/pureservice/pureservice-user-manual-with-administrator/1/da/topic/departments-teams
Har du brug for mere hjælp med dette?
Ta kontakt med oss for videre spørsmål her!