Si l’événement de qualité est soumis pour une exploration plus approfondie, le créateur recevra une notification dans ses Tâches en attente l’invitant à rassembler les détails nécessaires.
Ils recevront également une notification par courrier électronique les informant de la tâche assignée.
En cliquant sur le sujet dans Tâches en attente ou sur le lien dans l’e-mail, l’utilisateur sera dirigé vers le formulaire Rassembler les détails. Sous cette forme, les utilisateurs peuvent mener une enquête plus approfondie sur l’événement qualité, en analysant sa cause profonde, en identifiant les risques associés et en proposant des mesures d’action spécifiques pour corriger le problème. À la suite de cette enquête, les utilisateurs peuvent prendre la décision de clôturer l’événement qualité ou de le soumettre à une évaluation CAPA.
- Accordéons : Le formulaire comprend plusieurs sections pliables, appelées accordéons, qui servent chacune à un objectif spécifique.
- Envoyer pour l’évaluation CAPA : Ce bouton permet aux utilisateurs de soumettre l’événement qualité pour l’évaluation CAPA.
- S’il est sélectionné, le réviseur désigné sera chargé d’évaluer si l’événement qualité nécessite une remontée vers CAPA.
- Fermer : Ce bouton permet aux utilisateurs de fermer l’événement de qualité, mettant ainsi fin au workflow to an end.
- Sauvegarder le formulaire : Ce bouton permet aux utilisateurs d’enregistrer le formulaire. Il restera dans le dossier Tâches en attente.
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