9.7.1.1.2.1. Fermer l’IR dans EPC

Pour fermer un IR dans EPC, les étapes sont les suivantes :

1. Une fois que vous avez trouvé ou été dirigé vers l’objet dans EPC, cliquez sur le bouton Collaboration (indiqué par la flèche) :
   
2. La sélection du bouton Collaboration ouvrira l’onglet suivant :
   
3. Cliquez sur l’élément d’action concerné. Il affichera les champs suivants :
   • Si l’action appartient au workflow CAPA, elle sera écrite sous la forme ID d’CAPA ID d’action [Nom de l’élément d’action].
     
   • Si l’action appartient au workflow d’événement de qualité, elle sera écrite sous la forme Événement de qualité [Nom de l’événement de qualité] ID d’action [Nom de l’élément d’action].
     
4. Cliquez sur le bouton Fermer le sujet (indiqué par la flèche).
   
5. La sélection du bouton Fermer le sujet affichera la page suivante :
   
   • Type/Sujet du sujet : Ces champs sont désactivés dans cet onglet, empêchant toute modification.
   • Priorité : Il s’agit d’un champ déroulant à sélection unique qui affiche la liste des niveaux de priorité. Il permet aux utilisateurs de sélectionner une seule valeur à la fois dans la liste déroulante.
   • Impact : Il s’agit d’un champ déroulant à sélection unique qui affiche la liste des niveaux d’impact. Il permet aux utilisateurs de sélectionner une seule valeur à la fois dans la liste déroulante.
   • Valeur : Il s’agit d’un champ déroulant à sélection unique qui affiche la liste des niveaux de valeur. Il permet aux utilisateurs de sélectionner une seule valeur à la fois dans la liste déroulante.
   • Date d’échéance : Il s’agit d’un sélecteur de date qui permet aux utilisateurs de sélectionner la date d’échéance pour l’élément d’action.
   • Ajouter des fichiers : Il s’agit d’un champ de pièce jointe qui permet aux utilisateurs d’ajouter/télécharger tous les fichiers pertinents.
   • Description : Il s’agit d’un champ de texte qui permet aux utilisateurs de saisir une description pour l’élément d’action. Il s’agit d’un champ obligatoire. Les utilisateurs peuvent étendre ce champ pour englober plusieurs lignes.
   • Annuler : Ce bouton permet aux utilisateurs d’annuler le processus.
   • Fermer le sujet : Ce bouton permet aux utilisateurs de fermer le sujet/IR.
     • Une fois sélectionné, une fenêtre pop-up apparaîtra avec le message de confirmation suivant :
       
     • Cliquez soit sur le bouton Annuler pour annuler le processus, soit sur le bouton Oui pour confirmer la fermeture.