Si l’un des éléments d’action est externe, le(s) propriétaire(s) de l’élément d’action affecté(s) recevra(ont) également une notification dans leurs Tâches en attente les invitant à créer un rapport d’action corrective du fournisseur (SCAR). Cette tâche et la tâche Exécuter les éléments d’action sont émises simultanément.

Le(s) propriétaire(s) de l’action assignée(s) recevront également une notification par courrier électronique les informant de la tâche assignée.

En cliquant sur le sujet dans Tâches en attente ou sur le lien dans l’e-mail, l’utilisateur sera dirigé vers le formulaire Créer une demande d’action corrective pour un fournisseur. Une fois soumis, ce formulaire déclenchera le flux de travail SCAR. Les utilisateurs seront guidés dans la première étape de ce flux de travail tout au long de la partie Créer SCAR de ce manuel. Pour les étapes suivantes du processus, les utilisateurs seront redirigés vers le Manuel d’utilisation de l’application Éléments d’action, où ce flux de travail est décrit plus en détail.

  1. Accordéons : Le formulaire comprend plusieurs sections pliables, appelées accordéons, qui servent chacune à un objectif spécifique.
  2. Soumettre le formulaire : Ce bouton permet aux utilisateurs de soumettre le formulaire complété.
    • Une fois soumis, ce formulaire déclenchera le workflow SCAR. Le fournisseur recevra le SCAR par couriel.

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