Déterminer le délai de réponse et le temps et le coût d’exécution d’une tâche dans l’onglet « données analytiques » est une fonction qui peut être utilisée pour préparer des rapports pour analyser les activités existantes de l’organisation à l’aide de l’outil de génération de rapports (ARPG). Les détails de l’onglet « données analytiques » sont entièrement décrits dans l’image ci-dessous, qui est accessible en éditant ou en créant une tâche.
1. Durée de réponse
Le temps qu’il faut pour répondre à la tâche.
2. Données analytiques
Temps opératoire prévu : Le temps prévu pour terminer une tâche. c’est-à-dire l’intervalle de temps entre la création de la tâche et son achèvement.
Temps prévu : Le temps réel passé sur la tâche.
3. Coûts prévus
Coût par heure prévu : Coût des prévisions réelles pour chaque heure. Coût par heure de travail restant dans le panier imposé à l’organisation.
Coût d’exploitation prévisionnel par heure : le coût de prévision de l’arrêt du travail pour chaque heure. Coût par heure d’activité utile sur le travail imposé à l’organisation.