9.1.1.19. Détails du problème du fournisseur

Dans cette section du formulaire Créer un nouvel incident, les utilisateurs peuvent fournir des détails sur les problèmes liés au fournisseur dans l’incident.

*Ce type d’incident implique des problèmes avec des matériaux ou des composants fournis par des fournisseurs externes, ce qui peut avoir un impact sur la qualité du produit final.

*Pour obtenir des conseils sur les fonctions de formulaire courantes, veuillez vous référer à la section dédiée dans le manuel.

1. Sélectionnez le fournisseur impacté : Il s’agit d’un champ déroulant à sélection unique qui récupère la liste des fournisseurs (à partir du module Liste des fournisseurs de l’application Fournisseur). Il permet aux utilisateurs de sélectionner le fournisseur concerné par le problème.
   • Nom du représentant du fournisseur : Ce champ est automatiquement renseigné avec le nom du représentant associé au fournisseur sélectionné.
   • Téléphone du représentant : Ce champ est automatiquement renseigné avec le numéro de téléphone du représentant associé au fournisseur sélectionné.
   • Courriel du représentant : Ce champ est automatiquement renseigné avec l’adresse courriel du représentant associé au fournisseur sélectionné.
     

     **Toutes les informations relatives aux fournisseurs sont obtenues à partir de l’application Fournisseur. Pour en savoir plus sur l’utilisation de cette application, veuillez vous référer au Manuel d’utilisation.

2. Détails du problème : Il s’agit d’un champ de texte enrichi qui permet aux utilisateurs de fournir une description du problème lié au fournisseur.
3. Documents pertinents (facultatif) : Il s’agit d’un champ de pièce jointe qui permet aux utilisateurs de télécharger tous les documents pertinents au problème du fournisseur.