Im Bereich Caravan.One gibt es den Menüpunkt “Arbeitskarte”.
Eine Arbeitskarte kann aus einem Werkstattauftag oder aus einem Serviceabruf erstellt werden.
Sie dient der Zusammenführung von Material- und Datenerfassung und der Planung von Ressourcen, um die Arbeitsaufträge abarbeiten zu können.
Je nach Art der Arbeitskarte ist eine Abrechnung an Kunden oder Versicherungen möglich oder sie dient lediglich als Planungsgrundlage.
Es gibt 2 Varainten der Arbeitskarte.
1. Typ Werkstatt
Die Arbeitskarte vom Typ Werkstatt ist mit einem Werkstattauftrag verknüpft und wird nicht an den Endkunden abgerechnet.
Er dient zur Material- und Datenerfassung für Fahrzeuge, die an Kunden verkauft werden und denen noch Bauteile hinzugefügt werden müssen. Der Werkstattauftrag hat keinen Einfluss auf die Höhe bzw. die abzurechnende Summe an den Kunden.
2. Typ Service
Die Arbeitskarte vom Typ Service ist mit einem Serviceabruf verbunden. Hier können verschiedene Varianten der Abrechnung genutzt werden.
Der Serviceabruf dient zur Erfassung und Verfolgung von Kundenanfragen, Reparaturaufträgen, Garantie Anträge, Gasprüfungen und Sonstigen Reparaturen.
Hinterlasse einen Kommentar.