GSR

6. Solução de problemas

Estado Causa Solução
Todos os LEDs estão apagados após pressionar no botão de acender O dispositivo está apagado Ligar o dispositivo com corrente externa
O cabo de alimentação não está conectado Conectar o cabo de alimentação
A bateria não têm carga Conectar o cabo de alimentação
O carregador está estragado Trocar o carregador. Contactar com Nayar Systems.
O LED de cobertura não acende O cartão SIM não se regista correctamente Tirar e voltar a introduzir o cartão SIM
A cobertura não é suficiente Mudar a posição da antena de rede móvel
O cartão SIM está desactivado Verificar o estado do cartão SIM e dos serviços contratados
O cartão SIM têm código PIN Tirar o cartão do GSR, introduzir em telemóvel livre e retirar o código PIN.
O cartão SIM foi introduzido de maneira incorrecta Inserir o cartão SIM segundo o descrito no manual
O cartão SIM está avariado Provar o cartão SIM num telemóvel livre para verificar se há avaria da mesma.
O LED de cobertura só acende a cor vermelha (fixo ou a piscar) O dispositivo não têm boa cobertura Recolocar a antena externa
O dispositivo de alarme não têm linha Os cabos de linha estão em posição incorrecta Voltar a conectar os cabos de linha da forma descrita no manual
O borne foi inserido numa posição incorrecta Inserir o borne nos conectores correspondentes a 1 e 2 de telefone
O dispositivo de alarme não deteta o toque de linha Desativar a deteção de toque de linha no dispositivo de alarme
Quando se produz ocorte de fornecimentoelétrico o dispositivo não alcança 1h de autonomia A bateria não têm suficiente carga Deixar o dispositivo carregar durante pelo menos 2 horas
A bateria não carrega correctamente, a pesar de estarà horas ou dias a carregar Contactar com pós-venda da Nayar Systems para rever o dispositivo
Ao pressionar o botão SMART o equipamentoconfigura-seautomáticamente Não há suficiente cobertura para o conectar com o servidor Verificar o bom estado da la antena / Recolocar a antena para obter maior cobertura / Enviar SMS de informação para verificar a cobertura do equipamento, é necessário um mínimo de 14 para que a função SMART se execute correctamente.