Hierarchiediagramme ermöglichen es dem Benutzer, die vertikale und horizontale Hierarchie der Prozesse zu betrachten. Diese Ansicht bietet den Benutzern eine grafische Darstellung, wo bestimmte Prozesse in das Gesamtunternehmen passen. Benutzer können Hierarchiegrafiken verwenden, um eine Top-Down-Sicht auf die Unternehmensprozesse zu erhalten.
Hierarchiediagramme zeigen den Benutzern, wie sie alle Geschäftsprozesse sehen und wo sie in ein Unternehmen passen. Auf diese Weise können Unternehmensbenutzer die organisatorischen Aktivitäten verstehen und die Komplexität von Geschäftsprozessen einschätzen.
Benutzer können Unternehmensprozesssätze einfach erweitern und schließen, so dass sie eine übergeordnete Unternehmensstruktur anzeigen und Abschnitte erweitern können, zu denen sie weitere Informationen erhalten möchten.
Hierarchische Grafik-Navigation
Um zu den Hierarchiegrafiken zu gelangen, lesen Sie bitte die folgenden Anweisungen.
1. Navigieren Sie zum Prozessmodul
2. Wählen Sie das Element aus, zu dem Sie es anzeigen möchten.
3. Standardmäßig werden Sie zur Kartenansicht navigiert. Um die Ansicht Hierarchiediagramm auszuwählen, wählen Sie das Symbol 
aus.
4. Sie werden zum Hierarchiediagramm “Prozesssets” weitergeleitet. Der gesamte Prozess wird bei der ersten Navigation nicht vollständig angezeigt und zeigt das ausgewählte Einzelobjekt an.
5. Um Komponenten des Hierarchiegraphen weiter zu erweitern, doppelklicken Sie auf 
auf die Objekte im Diagramm. Dadurch wird das ausgewählte Element erweitert.
6. Wiederholen Sie Schritt 5, bis Sie die gewünschte Tiefe erreicht haben.
7. Um geöffnete Elemente zu schließen, doppelklicken Sie auf das Symbol 
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