Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google. Il permet aux utilisateurs de suivre et de signaler le trafic sur le site Web. Dans le contexte de l’EPC, Google Analytics peut offrir de meilleures informations sur la façon dont les utilisateurs d’une organisation utilisent l’outil. Il peut suivre le comportement des utilisateurs à travers l’outil et signaler sur quoi et où les utilisateurs passent le plus de temps, quels processus sont les plus consultés, quels documents sont les plus téléchargés, etc.
Pour configurer Google Analytics pour EPC, vous aurez besoin d’un compte Analytics. Google Analytics peut ensuite être configuré à partir du menu Admin Environnement, sous l’onglet Google Analytics.
ID de suivi
1. Pour obtenir votre ID de suivi, connectez-vous à votre compte Analytics
2. Cliquez sur Admin
3. Sélectionnez un compte dans le menu de la colonne COMPTE
4. Sélectionnez une propriété parmi les nombreuses de la colonne PROPRIÉTÉ
5. Sous PROPRIÉTÉ, cliquez sur Informations de suivi> Code de suivi. Votre identifiant de suivi est affiché en haut de la page
Pour plus d’informations sur l’ID de suivi, reportez-vous à la Section d’aide de Google Analytics
Activation et liaison du compte Analytics dans EPC
1. Pour activer Google Analytics, cochez la case comme indiqué ci-dessous
2. Entrez votre ID de suivi Google Analytics dans la case, puis cliquez sur Appliquer les paramètres
3. Google Analytics devrait maintenant être configuré pour l’EPC.
Désactivation et réinitialisation de Google Analytics dans EPC
Pour désactiver Google Analytics, décochez la case Activer Google Analytics. GA ne suivra plus les statistiques.
En cliquant sur 
changera l’ID de suivi à la valeur par défaut.
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