Über die Adressschnittstelle werden genau die folgend beschriebenen Informationen zwischen Firma (Gedys CXM) und Kunde / Kontakt (Proalpha ERP) synchronisiert.
Synchronisierte Informationen
| Gedys CXM | Proalpha ERP | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nummer | Kunde | Wird bei der Neuanlage eines Kunden in Proalpha ERP von Proalpha ERP erzeugt und nach Gedys CXM übertragen |
| Kategorie | — | Wird nur im Rahmen der Erstdatenübernahme in Gedys CXM auf „Kunde“ bei Kunden und „Interessent“ bei Kontakten gesetzt. Im laufenden Betrieb spielt die Kategorie für die Schnittstelle keine Rolle. |
| Externe Suchnamen | Selektion + Suchbegriff | Diese beiden Suchkriterien werden aus Proalpha ERP nach Gedys CXM übernommen und für Firmen zusätzlich zum Suchnamen angezeigt sowie in den Suchindex aufgenommen. |
| Name, Name2, Name3 | Name, Name2, Name3 | |
| Branche | Branche | Siehe Beschreibung Auswahllisten |
| Region | Region | Siehe Beschreibung Auswahllisten |
| Primäre E-Mail-Adresse | Weitere E-Mail-Adressen können in Gedys CXM angelegt werden, ausgetauscht wird allerdings nur die primäre E-Mail-Adresse. | |
| Telefon | Telefon | |
| Fax | Telefax | |
| Zusätzliches Telefon | Telefon 2 | |
| Website | Homepage | |
| USt-IdNr | USt-IdNr | |
| Kunde seit | Kunde seit | |
| Betreuer | Hauptvertreter | Siehe Beschreibung Betreuer |
| Benutzerdefinierte Felder | Info1 – Info10 | Siehe Beschreibung Benutzerdefinierte Felder |
| Hauptanschrift | Es werden die Anschriften der Typen „Hauptanschrift“ sowie „Postfach“ synchronisiert. Weitere Anschriften können in Gedys CXM angelegt werden. | |
| Land | Staat | Siehe Beschreibung Länderlisten |
| Adresse | Straße, Hausnummer | Von Proalpha ERP nach Gedys CXM werden in das Feld Adresse die Felder Straße und Hausnummer in der länderabhängigen Reihenfolge und ggfs. durch ein Leerzeichen getrennt übertragen. Von Gedys CXM nach Proalpha ERP wird der Inhalt des Feldes Adresse nach Straße übertragen. |
| Adresszusatz | Postfix Straße | |
| Postleitzahl | PLZ | |
| Ort | Ort | |
| Bundesland | Bundesland | Siehe Beschreibung Auswahllisten |
| Postfach | Es werden die Anschriften der Typen „Hauptanschrift“ sowie „Postfach“ synchronisiert. Weitere Anschriften können in Gedys CXM angelegt werden. | |
| Land | Es wird das Land der Hauptanschrift synchronisiert. | |
| Adresse | Postfach | |
| Postleitzahl | PLZ Postfach | |
| Ort | — | Es wird der Ort der Hauptanschrift synchronisiert. |
| Bundesland | — | Es wird das Bundesland der Hauptanschrift synchronisiert. |